對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，智能化已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)。但是對(duì)于長(zhǎng)虹來(lái)說(shuō)，早在2013年，長(zhǎng)虹就發(fā)布了以智能化為牽引的新三坐標(biāo)戰(zhàn)略，開(kāi)啟了智能化發(fā)展新征程。2014年初，相繼重磅發(fā)布了啟客（ChiQ）智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等智能產(chǎn)品。2015年，長(zhǎng)虹隆重推出“智慧社區(qū)下的智慧家庭”戰(zhàn)略，成功打通了智慧城市到智慧家庭的后公里。2016年1月，長(zhǎng)虹IPP在美 CES 際電子展上 秀。同年3月，長(zhǎng)虹重磅推出了智慧廚房。2017年，在智慧廚房的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)虹廚衛(wèi)在智能化方面對(duì)單品進(jìn)行了拓展和深入。

長(zhǎng)虹日電研發(fā)部部長(zhǎng) 何艷

    據(jù)了解，長(zhǎng)虹智慧廚房當(dāng)前主要由長(zhǎng)虹智能廚衛(wèi)系統(tǒng)和長(zhǎng)虹智能凈水系統(tǒng)協(xié)同集成。而長(zhǎng)虹智能廚衛(wèi)系統(tǒng)則由“i+智能廚衛(wèi)”技術(shù)核心來(lái)控制吸油煙機(jī)、燃?xì)庠�、消毒柜、電熱水器、燃�(xì)鉄崴�器等廚衛(wèi)設(shè)備，繼而向用戶(hù)提供智慧烹飪、智慧沐浴等智慧服務(wù)。長(zhǎng)虹智能凈水系統(tǒng)則由“i+智能凈水”技術(shù)核心來(lái)控制反滲透凈水機(jī)、中央軟水機(jī)、中央凈水器、管線機(jī)等凈水設(shè)備，繼而向用戶(hù)提供智慧飲水、智慧用水等智慧服務(wù)。在具體的操作上，長(zhǎng)虹除了提供長(zhǎng)虹IPP連接框架，從云端提供操控外，油煙機(jī)、燃?xì)庠�、熱水器、凈水器等設(shè)備本身也能給消費(fèi)者提供語(yǔ)音控制、自動(dòng)烹飪、自動(dòng)巡航、遠(yuǎn)程控制、分屏控制、美食輔導(dǎo)、娛樂(lè)配套、社區(qū)互動(dòng)、漏氣處理、出水檢測(cè)、冷熱調(diào)節(jié)等智能、便捷化操作。

    在本次上海 際水展上，長(zhǎng)虹第3代智能凈水產(chǎn)品正式開(kāi)始上線。同時(shí)，長(zhǎng)虹凈水推出了 新的云服務(wù)系統(tǒng)，旨在組建 個(gè)智能3.0凈水智慧平臺(tái)。這個(gè)云服務(wù)系統(tǒng) 共由四大模塊組成：廠商管理系統(tǒng)、經(jīng)銷(xiāo)商系統(tǒng)、專(zhuān)為售后服務(wù)開(kāi)發(fā)的掌上服務(wù)系統(tǒng)：師傅A(chǔ)PP、針對(duì)用戶(hù)使用需求的：用戶(hù)APP。這四大模塊針對(duì)不同定位自成系統(tǒng)，同時(shí)又四位 體，依附于云端，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

    在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于長(zhǎng)虹目前以及未來(lái)智能化的發(fā)展方向，長(zhǎng)虹日電研發(fā)部部長(zhǎng)何艷接受了我們的采訪。
    1、智能化已經(jīng)成為家電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，長(zhǎng)虹作為 內(nèi) 的家電企業(yè)，在智能化研發(fā)上主要針對(duì)哪些方面？
    何艷：長(zhǎng)虹作為 內(nèi) 的家電企業(yè)，擁有電視、冰箱、空調(diào)、空氣凈化器、凈水機(jī)、煙機(jī)、灶具、熱水器等等全系列家用電器產(chǎn)品。在 內(nèi)家電領(lǐng)域，長(zhǎng)虹率先啟動(dòng)智能戰(zhàn)略，這些年來(lái)在“ 云兩終端”即云端、設(shè)備端、手機(jī)端均在深入的開(kāi)展研發(fā)工作。采用統(tǒng) 技術(shù)架構(gòu)、統(tǒng) 連接協(xié)議IPP和統(tǒng) 手機(jī)客戶(hù)端的“長(zhǎng)虹美菱·智匯家”的全系列產(chǎn)品目前均實(shí)現(xiàn)了智能化。
    2、到目前為止，長(zhǎng)虹的智能化技術(shù)主要運(yùn)用了哪些方面，能不能簡(jiǎn)單介紹 下？

    何艷：基于圍繞以人為中心的“智匯家”，長(zhǎng)虹的智能技術(shù)注重為用戶(hù)提供更便捷的交互，更人性化的服務(wù)。長(zhǎng)虹智能化在食品識(shí)別技術(shù)、人體狀態(tài)感知技術(shù)、語(yǔ)音交互技術(shù)、自動(dòng)診斷技術(shù)等多個(gè)方面都具有深厚的積淀。傳感器技術(shù)在應(yīng)用到家電產(chǎn)品后，讓家電產(chǎn)品擁有了更多感知功能，加上大數(shù)據(jù)的算法，從而實(shí)現(xiàn)了通過(guò)感知的自動(dòng)化和人性化。

    3、2015年長(zhǎng)虹日電提出了“智慧廚房”的概念，目前發(fā)展到了哪個(gè)階段？長(zhǎng)虹智慧廚房想要通過(guò)智能化技術(shù)的嵌入解決哪些核心問(wèn)題？
    何艷：長(zhǎng)虹日電提出“智慧廚房”概念之前就在探索如何讓智能給用戶(hù)帶來(lái)更好更健康的廚房體驗(yàn)，經(jīng)過(guò)三年的不懈努力，目前已經(jīng)擁有了圍繞“智慧食管理”和“智慧水管理”兩大管理系統(tǒng)的廚房生態(tài)�！爸腔凼彻芾怼蹦苤悄艿臑橛脩�(hù)管理家中冰箱的食物，根據(jù)食材推薦食譜，并能輕松的在煙機(jī)和灶具上智慧烹飪，更有“購(gòu)食匯”為用戶(hù)提供品質(zhì)便捷的生鮮購(gòu)服務(wù)。“智慧水管理”在為用戶(hù)凈化水質(zhì)的同時(shí)，提供實(shí)時(shí)的凈水前后數(shù)據(jù)，還貼心的監(jiān)測(cè)各濾芯壽命情況，及時(shí)提醒用戶(hù)更換濾芯；提供便捷的隨時(shí)隨地的熱水調(diào)節(jié)；長(zhǎng)虹云通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶(hù)家庭用電用氣安全和設(shè)備健康狀況。長(zhǎng)虹“智慧廚房”為用戶(hù)提供健康、舒適、安全、便捷的“食管理”和“水管理”。
    4、在廚房電器行業(yè)，智能化的發(fā)展 直叫好不叫座，您如何看待這 現(xiàn)象？在智慧廚房的研發(fā)方面，長(zhǎng)虹日電未來(lái)是如何規(guī)劃的？
    何艷：在智能化發(fā)展浪潮下出現(xiàn)了從智能出發(fā)以智能武裝產(chǎn)品的現(xiàn)象，這種觀念下開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品智能但是不好用，花哨但是不解決用戶(hù)的實(shí)際痛點(diǎn)。長(zhǎng)虹日電注重用戶(hù)需求和用戶(hù)體驗(yàn)，以用戶(hù)為中心開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。后續(xù)的智慧廚房將持續(xù)圍繞“食管理”和“水管理”，以解決用戶(hù)痛點(diǎn)和挖掘用戶(hù)的潛在需求為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)生態(tài)圈產(chǎn)品協(xié)同化，廚電產(chǎn)品全面智能化。除了廚電產(chǎn)品的智能化協(xié)同以外，長(zhǎng)虹日電還在探索智能支持的商業(yè)模式創(chuàng)新，旨在為消費(fèi)者帶來(lái)更實(shí)惠、靈活的高端體驗(yàn)。

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