9月16日，第六屆中國質(zhì)量大會在江蘇南京開幕。在本屆大會上，TCL科技以“極致、領先、協(xié)同”的質(zhì)量管理模式，榮獲第五屆中國質(zhì)量獎，這是中國質(zhì)量領域的最高榮譽。值得一提的是，這是TCL科技首次申報該獎項，便從眾多候選者中脫穎而出，充分體現(xiàn)出評審專家對TCL科技質(zhì)量管理模式的高度認可。
AI賦能“智造”，TCL空調(diào)邁向“質(zhì)造”新征程
TCL始終貫徹“全員質(zhì)量、一次做對”的質(zhì)量文化，堅持“零缺陷”的質(zhì)量理念，提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平。
“極致是領先的路徑，領先是發(fā)展的目標，協(xié)同是整個產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升的推手�！盩CL創(chuàng)始人、董事長李東生表示，“通過極致運營、創(chuàng)新、管理，實現(xiàn)效率、產(chǎn)品、生態(tài)的領先，在全產(chǎn)業(yè)鏈多層面協(xié)同，驅(qū)動企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展�！�
作為TCL實業(yè)的核心業(yè)務板塊，TCL空調(diào)將質(zhì)量管理作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，建立了覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、供應鏈到售后服務的全流程高標準管控體系。
近年來，TCL空調(diào)以嚴于國家標準的企業(yè)標準為依托，已經(jīng)形成了嚴密的質(zhì)量管理體系，并以TCL空調(diào)測試中心為平臺，為TCL空調(diào)的質(zhì)量管理體系保駕護航。
TCL空調(diào)始終堅持“用戶為中心”的宗旨，打造讓用戶滿意的產(chǎn)品，構(gòu)建覆蓋“研發(fā)-供應鏈-制造-售后”端到端全鏈路質(zhì)量閉環(huán)，實現(xiàn)以預防為主的質(zhì)量管理模式，先后獲得“全國百佳質(zhì)量誠信標桿示范企業(yè)、政府質(zhì)量獎”等多項質(zhì)量權威獎項，用實力詮釋 “質(zhì)量即口碑” 的真諦。
在智能制造方面，TCL空調(diào)以數(shù)字化、智能化、綠色化大力推進智能制造升級，打造世界一流的智能制造實力，同時融合AI技術，助力智能制造體系轉(zhuǎn)型升級。
TCL空調(diào)武漢智能制造基地，通過智慧園區(qū)系統(tǒng)，以及6+1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺集成強大的數(shù)字孿生技術，打造智能制造示范基地，質(zhì)量改善提升73%，效率提升32%。
園區(qū)集“科技大樓、智能制造中心及測試中心”為一體，擁有黑燈工廠及先進實驗室16個、數(shù)字化智能生產(chǎn)線8條，并擁有全球首條無塵新風空調(diào)專用生產(chǎn)線。
自2018年起，TCL空調(diào)在自動化及人工智能技術方面累計投入超過5億，實現(xiàn)了生產(chǎn)效率100%的提升，實現(xiàn)平均每8秒下線一臺空調(diào)。
在質(zhì)量把控方面，TCL空調(diào)構(gòu)建AI質(zhì)檢防線，通過多光譜動態(tài)成像外觀檢測(對凹坑、臟污、劃痕、缺陷攔截率達100%)、自動鹵檢密封性測試，從源頭杜絕瑕疵品流出�；趪揽恋馁|(zhì)量管理體系，TCL空調(diào)持續(xù)輸出高品質(zhì)產(chǎn)品，并在市場中獲得廣泛認可。
其中TCL真省電SE系列空調(diào)實現(xiàn)了累計銷售110萬套仍保持零差評的紀錄，充分印證了其可靠的品質(zhì)與出色的用戶體驗。
TCL空調(diào)以高質(zhì)量為導向，為全球用戶帶來健康舒適新體驗
質(zhì)量管理的最終目的是提升用戶體驗。一直以來，TCL空調(diào)始終秉承“以用戶為中心”的質(zhì)量管理理念，從用戶需求出發(fā)，嚴格管理產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量、生產(chǎn)制造質(zhì)量、物流倉儲質(zhì)量，市場服務質(zhì)量，持續(xù)提升用戶全旅程的使用體驗，營造“人人重視質(zhì)量 人人享受質(zhì)量”的質(zhì)量管理氛圍。
在高質(zhì)量管理的驅(qū)動下，TCL空調(diào)不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品性能的提升，更贏得了全球用戶的廣泛認可。當前，TCL空調(diào)已在廣東中山、湖北武漢、江西九江、廣州南沙、印尼、巴西建立11大生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能超過3800萬套，出口位居行業(yè)前二，產(chǎn)品銷往160余個國家及地區(qū)。
2024年，TCL空調(diào)產(chǎn)銷量超2000萬套，其中TCL新風空調(diào)全球銷量第一，展現(xiàn)出強勁的市場競爭力。
在11大國際領先技術的加持下，TCL空調(diào)聚焦新風賽道，打造AI健康、AI語音、AI省電三大產(chǎn)品線，為用戶帶來智慧健康的呼吸解決方案。
其中，TCL空調(diào)以AI健康技術定義新一代空調(diào)，鑄就TCL空調(diào)“小藍翼”的高端之路，形成了TCL小藍翼C7新風系列，主打“AI睡眠”功能，擁有行業(yè)首創(chuàng)可變睡眠溫度曲線，采用毫米波雷達感知技術配合AI遺傳算法，可以提升深睡時長25%;TCL小藍翼P6語音系列，搭載離線語音自由說，內(nèi)置100萬以上詞條，能實現(xiàn)連續(xù)對話和聲源定位，不管用戶怎么說都能聽懂，包括方言;TCL小藍翼真省電系列，搭載超省電AI大數(shù)據(jù)模型，至高省電40%。
未來，TCL空調(diào)將以“智慧健康”為價值定位，堅持“以用戶為中心”，深耕高質(zhì)量發(fā)展之路，持續(xù)推出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，不斷滿足消費者對美好生活的追求，為全球消費者創(chuàng)造更加舒適、健康與智能的空氣體驗。
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