歐意董事長兼總裁方志明在峰會上表示，每個十年歐意都會迎來 個重大的發(fā)展機遇。1999年，歐意注冊商標(biāo)，正式開啟品牌化發(fā)展道路；2009年，浙江歐意廠區(qū)開工建設(shè)，歐意成為行業(yè)唯 家橫跨長三角與珠三角兩大廚電產(chǎn)業(yè)集群地的企業(yè)，企業(yè)發(fā)展更上 個臺階；2019年，歐意將站在未來布局現(xiàn)在。
歐意董事長兼總裁 方志明
歐意的未來新十年將會如何發(fā)展？《廚衛(wèi)電器》帶著疑問采訪了歐意董事長兼總裁方志明。1、2018年歐意取得了什么樣的成績？對這個成績滿意嗎？
方志明：歐意的運營模式與行業(yè)中的其他企業(yè)有所不同。歐意分成兩大塊：廚電和全屋定制。在2018年廚電業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，全屋定制保持增長，年度實現(xiàn)銷售比同期增長43%。全屋定制的持續(xù)增長得益于消費通路的改變。市場銷售中，消費者由單 的廚電購買向全屋定制的消費轉(zhuǎn)變，提高了全屋定制的銷售份額�？傮w來說，對于這份成績比較滿意。
2、2018年上半年廚電行業(yè) 次下滑，您認(rèn)為這個現(xiàn)象是由哪些原因?qū)е碌模?/strong> 方志明：廚電行業(yè)的下滑原因在于渠道的多元化變革。第 ，以往的銷售大都集中在傳統(tǒng)渠道，比如KA渠道、專賣店等，現(xiàn)在銷售渠道分散，廚電產(chǎn)品的銷售不斷分布到各個領(lǐng)域，包括建材、衛(wèi)浴、裝飾、天然氣等各式各樣的渠道。第二個原因是產(chǎn)品新增品類的出現(xiàn)造成分流。原本的廚電三件套可能會整合成集成灶、集成水槽等。隨著精裝房的崛起，廚電產(chǎn)品也會被劃分入精裝修工程、地產(chǎn)商等市場份額中。第三個原因是大環(huán)境�，F(xiàn)如今，中 經(jīng)濟的整體緩慢增長下，不光是廚電行業(yè)的下滑，各行各業(yè)都在下滑，造成了消費者購買力的下降。 3、面對下行的廚電行業(yè)現(xiàn)象，歐意有哪些舉措應(yīng)對？ 方志明：歐意從2011年開始做整體廚房，面對市場大勢委靡下行之時，歐意成立了廚電 體化事業(yè)部，將廚電和廚房進行整合，通過轉(zhuǎn)變消費者，將購買廚電轉(zhuǎn)換成購買廚房，提高單價值。 同時隨著精裝房的大量激增，歐意在2018年和12個房地產(chǎn)公司進行戰(zhàn)略合作，同時成立了精裝修大客戶的部門，全面開發(fā)精裝修市場，拓展渠道。 4、現(xiàn)如今，集成灶已然拓出了新跑道，競爭越發(fā)激烈。歐意對于集成灶方面有哪些規(guī)劃？ 方志明：集成灶也是歐意集中研發(fā)的新品類。集成灶區(qū)別于傳統(tǒng)三件套， 先是渠道、銷售模式的改變。第二是技術(shù)制造的轉(zhuǎn)變。原有的生產(chǎn)三件套的方式并不適用于集成灶，生產(chǎn)模式需要全面整改。第三是組織架構(gòu)全面調(diào)整，增加廚電 體化事業(yè)部的銷售人員。 方志明：歐意的渠道方式主要是廚電 體化。這個渠道是廚電的事業(yè)部跟櫥柜事業(yè)部的結(jié)合，也是歐意未來銷售的方向。銷售渠道從原來的信息不互通逐漸轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在線上也都可以變?yōu)閭鹘y(tǒng)模式。大數(shù)據(jù)趨勢下，傳統(tǒng)的“場貨人”逐漸向“人貨場”轉(zhuǎn)變，未來主要是消費者選擇廠商，而不是廠商選擇消費者。 歐意提成“廚電 體化”很久，但是在推廣過程中的大困難正是消費者固有的消費觀念和消費習(xí)慣�！罢w廚房”在消費者的眼中是 個新概念。近兩年，在歐意云南取得了巨大的成功。主要原因是消費者思路轉(zhuǎn)變，當(dāng)廠商和消費者想法 致時，廚電 體化的推進速度就隨之加快。隨著而來的是經(jīng)銷商的生存空間進 步擴大。如今的廚電已經(jīng)進入白熱化的狀態(tài)，唯有轉(zhuǎn)變思維才能置死地而后生。下 步，歐意會在貴州重點推廣這種模式，未來會覆蓋到全 各地。 廚電 體化其實并不簡單，除了消費者和經(jīng)銷商思路的轉(zhuǎn)變，更需要設(shè)計師的定制化服務(wù)。單純的產(chǎn)品銷售往往無法和消費者建立親切感，廚電 體化的設(shè)計是為消費者量身定做廚房，前期需要了解消費者需求，中期調(diào)整設(shè)計，后期完善廚房配置等所有的配套服務(wù)，能夠和消費者建立親密的溝通。當(dāng)廠家與與消費習(xí)慣離得近，消費人群就會越來越近；與消費人群離得近，消費者就會越來越近。所以想要打開廚電 體化渠道，未來歐意重點深化的將是消費者的定制化服務(wù)。 6、你對廚電 體化的期望是怎么樣？ 方志明：我希望集成廚電可以成為未來整體廚房的 個前沿。 先通過營銷的推廣，逐漸改變消費對于廚電的固有想法，引導(dǎo)消費者購買廚電 體化產(chǎn)品。廚電 體化依托于整體廚房， 終實現(xiàn)，消費者提供 個廚房空間，歐意還消費者 個智能廚房的愿景。 方志明：據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年前三季度精裝修總體市場規(guī)模達145.8萬套，同比增長49.9%，凈水器市場需求也進 步擴大，凈水器配套規(guī)模18.6萬套，同比增長70.8%。且從近三年精裝修市場凈水器配置率來看，凈水器配置率逐年走高，從2016年配置率7.5%，2017年11.4%，到2018年前三季度配置率達12.8%，凈水器市場利好。 對于歐意來說，凈水產(chǎn)品是作為廚電 體化的配套產(chǎn)品。 先，凈水產(chǎn)品能夠豐富產(chǎn)品品類，擴大歐意廚電 體化的生存空間；其次，購物方式改變，很多消費者更喜歡 站式購物，凈水產(chǎn)品的注入能夠讓消費者在眾多品牌中，選擇品類更齊全的歐意進行選購，進而擴大知名度和銷售。 8、凈水作為廚電 體化的配套產(chǎn)品，歐意凈水將會如何銷售？ 方志明：凈水產(chǎn)品的銷售主要渠道自然是依托于廚電 體化的渠道。凈水市場品牌較多，如果開專賣店，難以打開市場。歐意的定位是智能廚房系統(tǒng)集成者。未來的銷售方式更多的是對消費者定制化的服務(wù)，歐意幫助消費者設(shè)計廚房時，可以直接完成所有水電氣的設(shè)計，避免消費者多次更改刪減或添加水路電路的麻煩。 9、對于歐意未來的發(fā)展，您又是如何規(guī)劃的？ 方志明：2019年全 智能廚房產(chǎn)品市場占比有望超過20%，零售額規(guī)模達到3000億以上。從產(chǎn)品功能到用戶體驗，從廚房空間到廚房生態(tài)圈，從提升生活品質(zhì)到營造美食文化，未來智能廚房產(chǎn)品賣的將不單單是性價比，更是產(chǎn)品背后的生活方式。 歐意想要進 步推廣智能廚房， 先就是豐富產(chǎn)品線。對于集成灶、凈水、集成水槽等新品類，加強產(chǎn)品種類的生產(chǎn)；原有傳統(tǒng)三件套進行產(chǎn)品升 和套系化的生產(chǎn)。整體廚房的設(shè)計，精髓就在于‘整體搭配’，只有櫥柜、家電成套系的搭配設(shè)計、生產(chǎn)，這才是真正意義上的整體廚房，少 件都不算整體廚房。 其次是招商。2019年歐意將加強“強商、招商、扶商”營銷策略推進，全面加大對現(xiàn)有客戶的支持，實施“ 地 策”的營銷策略，繼續(xù)深化實施創(chuàng)新營銷，以聯(lián)動爆破積 搶占市場份額，提升市場銷量，建立核心客戶合作機制，聚焦企業(yè)的核心資源要素，深入了解24個戰(zhàn)略客戶的需求和發(fā)展的需要，通過戰(zhàn)略核心客戶發(fā)展更多經(jīng)銷商。 未來已來，歐意的新十年可期！ 【潮流家電網(wǎng)版權(quán)聲明】：本網(wǎng)站注明轉(zhuǎn)載的內(nèi)容均來源于互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，歡迎提供相關(guān)證據(jù),發(fā)送郵件至731801816@qq.com，我們會及時修改或刪除。 5、在全渠道發(fā)展模式下，歐意如何看待渠道的變革？
7、歐意進入凈水行業(yè)，主要想扮演怎么的角色？
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