2020年是帥康成立的第36年,作為36年大 品牌,帥康始終用匠心和創(chuàng)新為中 消費(fèi)者提供更品質(zhì)、更高端的廚房生活,為電器行業(yè)樹立了良好典范。從中 第臺(tái)深型吸油煙機(jī)的誕生,到第 臺(tái)“免拆洗”吸油煙機(jī),到歐式煙機(jī)植入中 “芯”,再到第 臺(tái)潛吸式油煙機(jī),帥康不斷用技術(shù)創(chuàng)新夯實(shí)力量,以品質(zhì)謀發(fā)展,更以強(qiáng)大的品牌影響力、深厚的品牌文化持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
匠心產(chǎn)品,品質(zhì)保障
帥康始終以用戶需求為根本出發(fā)點(diǎn),精準(zhǔn)洞悉用戶痛點(diǎn),反復(fù)研發(fā)推陳出新。從創(chuàng)新發(fā)明油煙不上臉的潛吸式油煙機(jī)、健康烹飪空間、自動(dòng)清洗集成灶,再到大廚系統(tǒng)的星廚系列嵌入式產(chǎn)品,帥康用 次次的技術(shù)進(jìn)步,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的廚電產(chǎn)品和智能、健康的烹飪體驗(yàn)。
高品質(zhì)的產(chǎn)品是帥康高速發(fā)展的保證,更是品牌的生命力。 直以來帥康以“1%的質(zhì)量缺陷是用戶 的災(zāi)難”為質(zhì)量觀,建立了完善的質(zhì)量管理體系,引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測設(shè)備,在嚴(yán)格的質(zhì)量控制之下,全面通過ISO9001 際質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001 際環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康、3C認(rèn)證等標(biāo)準(zhǔn)。
正是憑借科技創(chuàng)新和卓越品質(zhì),36年來帥康共獲得1000多個(gè)行業(yè)榮譽(yù)、500多項(xiàng)核心技術(shù)、20多項(xiàng)全球 具影響力的產(chǎn)品大獎(jiǎng),并連續(xù)12年蟬聯(lián)中 品牌500強(qiáng),也因此贏得了廣大消費(fèi)者的支持與信賴,更讓千萬家庭享受安心的廚房生活。
真情服務(wù),品質(zhì)體驗(yàn)
服務(wù)無限,真情無限,這是帥康 直踐行的服務(wù)理念。用心感動(dòng)用戶,真情回報(bào)用戶,追求 用戶滿意,通過400全 統(tǒng) 呼叫中心服務(wù)熱線、CRM客戶管理平臺(tái)以及200位全天候坐席,帥康致力為用戶提供 及時(shí)、專業(yè)、用心的服務(wù)體驗(yàn)。
同時(shí),在行業(yè)內(nèi) 推“米蘭達(dá)法則”,明確告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)義務(wù),貫徹落實(shí)“雙直達(dá)”,不管在售前、售中還是售后,帥康都秉承高效、貼心、真誠、透明的原則,全心全意為廣大消費(fèi)者服務(wù),也因此贏得業(yè)內(nèi)外人士 致認(rèn)可的好口碑。未來帥康仍將用 完善的服務(wù)保障、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,讓每位用戶都能享受放心無憂的廚房生活,將品質(zhì)服務(wù)建設(shè)在行業(yè) 前列。
健康引領(lǐng),品質(zhì)理念 人們對美好生活的向往,就是帥康人的奮斗目標(biāo)。當(dāng)下,人們對家庭健康愈發(fā)關(guān)注,對于烹飪,不僅要滿足味蕾的挑剔,更要照顧健康的需求。經(jīng)歷過此次疫情,健康問題更將值得重視。帥康從用戶的角度思考問題,聚焦廚房品質(zhì)與健康,針對油煙對人體的危害,提出油煙不上臉的四大解決方案,為用戶營造健康綠色廚房,呵護(hù)全家人的健康。
堅(jiān)持以“健康”為核心價(jià)值觀,全面貫徹“兩橫 縱”戰(zhàn)略,即以潛吸式油煙機(jī)和自動(dòng)清洗集成灶為核心品類,用套系化產(chǎn)品打造健康廚房 站式解決方案。帥康在解決用戶痛點(diǎn)的同時(shí),也將積 引導(dǎo)消費(fèi)者樹立健康的消費(fèi)理念,傳遞健康的生活方式,從而引領(lǐng)廚電行業(yè)健康發(fā)展。
36年崢嶸歲月,走得遠(yuǎn)并不是因?yàn)樗俣,而是在品質(zhì)的路上從未止步。未來,帥康也將繼續(xù)努力,秉承誠信、責(zé)任、感恩用新時(shí)代工匠精神打造品質(zhì)產(chǎn)品踐行品質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)品質(zhì)理念為消費(fèi)者構(gòu)建更品質(zhì)更健康的廚房生活。
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