6月13日晚9點(diǎn)，歐洲杯，英格蘭VS克羅地亞。
當(dāng)“三獅軍團(tuán)”與“格子軍團(tuán)”場中激戰(zhàn)正酣時(shí)，鏡頭閃過，5年前因?yàn)槿鹗壳蛐巧称胬镉洝暗箳旖疸^“而“ 球成名”的容聲冰箱再次出現(xiàn)在人們的視線中。
作為2020歐洲杯的官方合作伙伴，容聲冰箱容顏依舊，風(fēng)采照人。
細(xì)心的觀眾會(huì)發(fā)現(xiàn)，與5年前相比，此次的容聲冰箱似乎有了些許不同，以“養(yǎng)鮮專家”新顏出現(xiàn)的它更多 份沉穩(wěn)與自信。
從“容聲容聲，質(zhì)量保證”，到“容聲冰箱，養(yǎng)鮮專家”，雖然是區(qū)區(qū)幾個(gè)字的變化，但38年的歲月流轉(zhuǎn)，代際已然更迭，隱藏在背后的是以容聲為代表的中 制造的嬗變與創(chuàng)新。
微妙的變化很快引起了包括容聲冰箱在內(nèi)的眾多頭部廠家的關(guān)注，它們靜下來反思過往，決定不再追蹤 外市場，轉(zhuǎn)而研究目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)，根據(jù)用戶需求反推設(shè)計(jì)。
的財(cái)經(jīng)作家吳曉波在那篇文章 的《去日本買只馬桶蓋》中這樣表達(dá)自己的思考：“中 制造的明天，并不在他處，而僅僅在于——能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋。”
如同復(fù)雜的邏輯如果被穿透，實(shí)際上簡單的如同 張白紙 樣，從制造產(chǎn)品，到制造持續(xù)貼近消費(fèi)者需求的好產(chǎn)品，中 制造轉(zhuǎn)型升 的所有秘密，其本質(zhì)不過如此。
來自容聲冰箱的 個(gè)例子：“傳統(tǒng)的冰箱門上 般采用帶褶皺的封邊，起到緩沖與密閉的作用，但在中 廚房的油煙環(huán)境下，容易積油落灰，難以清理。容聲的研發(fā)人員根據(jù)這 痛點(diǎn)，在封邊的外部加套了 個(gè)平面的裙邊，既不易藏污納垢，也方便主婦們清潔。”
給封邊加個(gè)“外套”，這是 個(gè)很小的創(chuàng)新，小到多數(shù)人很容易將它忽略，小到多年來沒有人想到這樣去做。但容聲著眼去看，著手去做了。它背后所隱含的概念是，容聲已經(jīng)不只是在制造“經(jīng)用”的產(chǎn)品，更是在制造“好用”的產(chǎn)品。
從制造到創(chuàng)造，這不是簡單的詞語轉(zhuǎn)換，而是 種全新的視角與思維。
如今，中 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)為高質(zhì)量發(fā)展階段，高質(zhì)量發(fā)展會(huì)成為“十四五”乃至更長時(shí)期我 經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主題，它要求解決的是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。
滿足美好生活需求也為中 企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展指明了道路。正如海信集團(tuán)總裁賈少謙在 封公開信中所指出的那樣：“家電的本質(zhì)是家”，家電業(yè)的真正使命，是營造美好的生活方式。
類似容聲冰箱這樣的品牌，正在這條道路上砥礪前行，這樣的道路絕不平坦，非攥裂手指、咬碎牙根不能抵達(dá)，但只有走上去了，才有希望。
收購科龍后，海信白電的陣營中就有了兩大冰箱品牌：海信冰箱與容聲冰箱。
從某種意義上說，海信與容聲的品牌調(diào)性是高度契合的。譬如說，容聲冰箱 直以“質(zhì)量保證”蜚聲于市場，而海信有著相同的質(zhì)量基因，海信始終將質(zhì)量當(dāng)作企業(yè)的生命，并憑借優(yōu)異的質(zhì)量水平四獲 優(yōu)、五獲 際金獎(jiǎng)，在1999年成為中 。
又比如，容聲在技術(shù)投入上 直高舉高打，在節(jié)能、環(huán)保、保鮮等方面保持著業(yè)內(nèi) 的技術(shù)水平，而在技術(shù)更迭速度 快的黑電領(lǐng)域深耕已久的海信，亦是將“技術(shù)立企”作為企業(yè)毫不動(dòng)搖的發(fā)展戰(zhàn)略。
良好的基因以及與海信品牌的無縫銜接讓容聲對(duì)有產(chǎn)品和技術(shù)有了充分的底氣和自信。
2009年至2013年期間，受家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能家電補(bǔ)貼等政策利好因素的影響，冰箱產(chǎn)銷量保持快速增長。
2013年以后，整個(gè)家電行業(yè)都在這 年感受到了陣陣寒意——隨著相關(guān)補(bǔ)貼政策退出等因素的影響，家用冰箱產(chǎn)量增速放緩，產(chǎn)能過剩、剛需不足、增長乏力的態(tài)勢(shì)，家電市場處于疲軟階段。
整個(gè)行業(yè)性的提前透支并不意味著全是危機(jī)，對(duì)于有準(zhǔn)備有積淀有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)而言，這“�！敝懈请[藏著新的機(jī)遇。
在此之前，特別是在動(dòng)蕩和整合時(shí)期，由于精力和資源有限，容聲在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，多采取“跟隨策略”，即選擇已被 內(nèi)或 際市場消費(fèi)者接納的機(jī)型，并疊加 些容聲特有的元素，在細(xì)部進(jìn)行微創(chuàng)新。
事實(shí)上，這也是中 家電業(yè)在很長時(shí)間內(nèi)奉行的策略，通過吸收、轉(zhuǎn)化、大規(guī)模低成本制造來獲得高性價(jià)比，這正是中 家電業(yè)得以擊退跨 巨頭的核心競爭力所在。
但是，隨著本土企業(yè)能力的不斷提升，它們終將不滿足于跟隨，而逐漸形成超越。
作為“不滿足”大軍中的頭部企業(yè)，容聲也走上了自主開發(fā)的道路。它成立了專門的用戶研究團(tuán)隊(duì)，深入研究消費(fèi)者在使用冰箱時(shí)的真正需求和痛點(diǎn)所在，結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)，提出新品的開發(fā)方向。
它們發(fā)現(xiàn)，通過加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與升 提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品附加值，從而提升產(chǎn)品競爭力，已成為公司抵御“寒冬”、升 產(chǎn)業(yè)的重要措施。
盡管與主要競爭對(duì)手相比，容聲的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升 起步稍晚，但到2012年，容聲的中高端系列已經(jīng)形成了 定的規(guī)模，特別是法式四門冰箱的推出，在 定程度上引發(fā)了市場的跟隨熱潮。
此前在多門冰箱這 細(xì)分領(lǐng)域中，日韓系的六門冰箱占據(jù)主要地位，但在容聲的示范引領(lǐng)效應(yīng)之下，法式四門冰箱逐漸開始風(fēng)靡，并在日后壓倒日韓六門冰箱而成為市場主流。
2014年，容聲又推出了另 款具有更強(qiáng)市場引領(lǐng)效應(yīng)的產(chǎn)品——“食尚派”十字對(duì)開門風(fēng)冷冰箱，十字四門開始逐步登上歷史舞臺(tái)，經(jīng)過幾年的高速發(fā)展，十字四門冰箱如今已經(jīng)成為多門內(nèi)部零售額份額 大的細(xì)分品類。
類似于十字對(duì)開門冰箱這樣的產(chǎn)品的出現(xiàn)，意味著容聲的產(chǎn)品開發(fā)策略正漸入佳境。
與此同時(shí)，在冰箱的功能性技術(shù)上，容聲的探索從未停止。冰箱產(chǎn)品的核心功能是盡量延長食材的儲(chǔ)存時(shí)間，但傳統(tǒng)冰箱只著眼于提供 個(gè)低溫存儲(chǔ)的環(huán)境，對(duì)涉及食物保鮮的其他因素則研究不足。容聲很早就認(rèn)識(shí)到這 點(diǎn)，并展開了深入的技術(shù)研發(fā)。
它們發(fā)現(xiàn)，保鮮作為冰箱 重要、 核心的功能，未來仍將是冰箱技術(shù)核心中的核心。
于是，容聲WILL冰鮮箱所創(chuàng)造的 致環(huán)境打造的果蔬“生長艙”誕生了，它描述的“果蔬可以再生長7天，讓水果越放越甜”也成了“容聲冰箱養(yǎng)鮮專家” 好的注腳。
事實(shí)上證明， 系列通過尋找消費(fèi)者痛點(diǎn)并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的策略在整個(gè)冰箱行業(yè)中取得了非常好的成就。
以容聲為例，2020年在冰箱市場萬元以上暢銷榜單中，其“放在冰箱里，繼續(xù)長7天”的容聲WILL冰鮮箱多次位居行業(yè)TOP1。
“以用戶需求為中心”不僅僅是中 制造到中 創(chuàng)造的研發(fā)制造思路，更是中 企業(yè)融入全球的制勝法寶。
新發(fā)布的產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，2021年1-4月份，作為容聲冰箱 脈相連的海信冰箱出口額位居行業(yè)第 ，高端戰(zhàn)略初見成效。這不僅代表著海信冰箱在全球冰箱市場上舉足輕重的地位，更體現(xiàn)了海信全球化戰(zhàn)略布局成果。
近年來，海信 際營銷公司和冰箱公司通力合作，堅(jiān)持聚焦產(chǎn)品，注重用戶體驗(yàn)，調(diào)研用戶需求，主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品布局，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升高端占比。即使在疫情發(fā)生后，沒有放棄任何 款規(guī)劃好的新品的研發(fā)。
尤其值得注意的是，近年來冰箱出口高端額占比穩(wěn)步提升，高端戰(zhàn)略初見成效，更體現(xiàn)出海信冰箱出口額行業(yè)第 的含金量。
以澳洲為例，海信已經(jīng)成為當(dāng)?shù)孛逼鋵?shí)的冰冷產(chǎn)品第 品牌。2018年以來，海信澳洲堅(jiān)持高端產(chǎn)品戰(zhàn)略，陸續(xù)推出行業(yè) 高能效產(chǎn)品、全新十字對(duì)開門和高端平門系列產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)，奠定了澳洲海信冰箱高能端引領(lǐng)者地位。
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