8月底，蘋(píng)果在其官網(wǎng)推出適用于“無(wú)聲音”問(wèn)題的iPhone 12和iPhone 12 Pro服務(wù)計(jì)劃。

　　蘋(píng)果方面已經(jīng)確認(rèn)，由于iPhone 12和iPhone 12 Pro聽(tīng)筒模塊上的某個(gè)組件可能會(huì)發(fā)生故障，極少數(shù)的iPhone 12和iPhone 12 Pro設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)聲音問(wèn)題。

　　目前，蘋(píng)果認(rèn)為受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為2020年10月至2021年4月之間。蘋(píng)果或蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商將免費(fèi)為符合條件的設(shè)備提供檢修。但是，其他生產(chǎn)日期以及iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max機(jī)型不在這項(xiàng)計(jì)劃的保障范圍內(nèi)。

　　此外，還有其他條件需要注意：產(chǎn)品只有在原購(gòu)買(mǎi)國(guó)家或者地區(qū)才能進(jìn)行免費(fèi)維修，同時(shí)只在產(chǎn)品首次零售后2年內(nèi)提供相關(guān)免費(fèi)維修服務(wù)。另外，如果您的iPhone 12或iPhone 12 Pro存在任何會(huì)影響維修完成的損壞（如屏幕破裂），則需要先解決相關(guān)問(wèn)題再進(jìn)行維修，在某些情況下，可能需要支付額外維修的費(fèi)用。

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