
SAKURA櫻花從1978年就開始實行“吸油煙機永久免費送油網(wǎng)”服務(wù),堅持每年將6只新油網(wǎng)如約送至用戶手中,讓千萬個家庭永久享受“免拆洗”的輕松體驗。畢竟油煙機經(jīng)過長年累月的使用,積攢頑固油污,單靠清洗不僅難以徹底洗凈,而且清洗不當還會損壞油煙機本身,影響油煙機的使用壽命。櫻花深入洞察產(chǎn)品的應用場景和生命周期,堅持每年為用戶提供免費送油網(wǎng)服務(wù),如今SAKURA櫻花送出的油網(wǎng)可繞地球5圈,而這項服務(wù)承諾已踐行45年之久,成為同行業(yè)中的標桿模范。
2.熱水器永久免費安檢
1986年開始,SAKURA櫻花實行“熱水器永久免費安全檢查”服務(wù),并將每年的6-8月定為SAKURA櫻花的安檢季,凡是家中有櫻花熱水器、集成灶、壁掛爐用戶均可以通過櫻花官網(wǎng)進行預約登記,櫻花服務(wù)人員在接到登記后將免費上門安檢,排查燃氣熱水器的氣路系統(tǒng)、水路系統(tǒng)、電路系統(tǒng)等,而且還會針對點火狀態(tài)、燃燒狀態(tài)等進行系統(tǒng)檢查。為更加方便用戶使用,SAKURA櫻花除了安排線下“安檢進小區(qū)”活動,同時還安排了“線上云安檢”服務(wù),用戶可通過線上自檢形式,足不出戶就能獲取廚衛(wèi)電器的健康狀況,了解設(shè)備使用情況,若檢測結(jié)果出現(xiàn)問題,用戶可直接登記預約專業(yè)人員上門檢查維護。
3.整體廚房·衣柜永久免費保養(yǎng)
同時,SAKURA櫻花還實行“整體廚房·衣柜永久免費保養(yǎng)”服務(wù),用戶只要在每年的6~8月保養(yǎng)季期間進行預約,便會有專業(yè)櫻花服務(wù)人員上門,包括門板檢查、柜體檢查、桶身類檢查、臺面檢查、五金檢查、柜內(nèi)照明線路檢查等全方位整體廚房·衣柜免費保養(yǎng)服務(wù),致力給用戶提供一個干凈、舒適、整潔的廚房。


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