從打折促銷的節(jié)點(diǎn)，到全民參與的電商節(jié)，雙11迎來(lái)15個(gè)年頭。如今，電商平臺(tái)已進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，在摒棄套路同時(shí)，也在回歸用戶本質(zhì)需求。萬(wàn)家樂圍繞著品質(zhì)化的消費(fèi)趨勢(shì)以及廚房場(chǎng)景、局部改造等需求，于近期重磅開啟“雙11買品質(zhì)廚衛(wèi)，就選萬(wàn)家樂”主題營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的雙重發(fā)力，為用戶提供智慧廚衛(wèi)生活解決方案。

　　品質(zhì)廚衛(wèi)產(chǎn)品，滿足用戶消費(fèi)升級(jí)需求

　　秋季作為傳統(tǒng)的裝修旺季，無(wú)論新房還是存量房的重裝或局裝，都會(huì)帶動(dòng)家電的消費(fèi)需求。用戶傾向在動(dòng)工前，提前選定煙灶、熱水器、凈水器等產(chǎn)品，而智能化、綠色化產(chǎn)品成為換代升級(jí)的首選。

　　針對(duì)這一消費(fèi)趨勢(shì)，萬(wàn)家樂在雙11期間帶來(lái)多款熱水器以及煙灶組合產(chǎn)品，充分滿足用戶煥新需求。其中，熱水器涵蓋小體積、零冷水、靜音、增壓等多種功能，滿足用戶對(duì)不同用水環(huán)境的使用需求。煙灶組合也融合智能化、便捷化、場(chǎng)景化的功能與設(shè)計(jì)元素，可有效解決廚房油煙重等痛點(diǎn)。

　　在“雙碳”政策號(hào)召下，環(huán)保成為用戶選購(gòu)家電的主要方向。在消費(fèi)者需求、技術(shù)升級(jí)等因素的助推下，雙11期間萬(wàn)家樂還推出超一級(jí)能效雙伺服恒溫?zé)崴�器RL7A、一級(jí)能效增壓伺服恒溫?zé)崴�器RU5兩款節(jié)能新品。新品均達(dá)國(guó)家一級(jí)能效，可節(jié)省家電燃?xì)獾南�耗，減少用戶的生活支出。此外，在兼?zhèn)渚G色環(huán)保的同時(shí)，熱水器還擁有降噪、智能控制等功能，收獲眾多消費(fèi)者青睞。

　　精細(xì)化服務(wù)，打造一站式煥新體驗(yàn)

　　除提供智能化、套系化等智美兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品，萬(wàn)家樂還積極布局線上線下渠道，推出系列活動(dòng)及增值服務(wù)。雙11活動(dòng)期間，用戶在京東、天貓、蘇寧、抖音等平臺(tái)官方店鋪購(gòu)買指定產(chǎn)品，即可參與如“1元預(yù)約加贈(zèng)紅包”、“購(gòu)機(jī)抽贈(zèng)300元紅包”、“搶先下單贏凈水機(jī)”等多項(xiàng)活動(dòng)。

　　隨著直播的發(fā)展，直播帶貨也成為萬(wàn)家樂常態(tài)化的營(yíng)銷方式。雙11活動(dòng)期間，用戶在線上官方店鋪購(gòu)買指定產(chǎn)品，還可參與萬(wàn)家樂抖音、天貓、京東等直播間的眾多活動(dòng)，包括“付定好搶多重好禮”、“瓜分10萬(wàn)裝修基金”、“抽免單/半價(jià)購(gòu)機(jī)”等。除了購(gòu)機(jī)活動(dòng)，萬(wàn)家樂還將為線上預(yù)約用戶額外提供雙11價(jià)保、以舊換新補(bǔ)貼、免費(fèi)上門安裝等專屬增值服務(wù)，以專業(yè)精細(xì)化的服務(wù)舉措幫助用戶“煥新”一步到位。

　　在發(fā)力線上渠道的同時(shí)，萬(wàn)家樂線下也在持續(xù)開展“極致跳躍，禮遇不凡”整合營(yíng)銷活動(dòng)，產(chǎn)品涵蓋熱水、廚電、采暖、凈水四大品類。針對(duì)旗下無(wú)電洗系列電熱水器產(chǎn)品，萬(wàn)家樂推出“安心購(gòu)買，售后無(wú)憂——8年包修免費(fèi)送”延保服務(wù)升級(jí)活動(dòng)，將無(wú)電洗系列電熱水器的保修期從6年擴(kuò)展至8年，活動(dòng)時(shí)間將一直持續(xù)到年底。

　　隨著雙11營(yíng)銷季的到來(lái)，家電需求有望迎來(lái)集中釋放。萬(wàn)家樂用品質(zhì)廚衛(wèi)產(chǎn)品助力消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)，用完善的服務(wù)體系讓用戶省心省力，打造一站式無(wú)憂購(gòu)物體驗(yàn)。

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