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銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正蓬勃,適老化家電怎么做?

   
來自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2025/7/31 17:10:04
      在2025年上半年,受國家補(bǔ)貼政策的有力推動(dòng),家電市場(chǎng)整體保持了較為平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。消費(fèi)者在補(bǔ)貼的激勵(lì)下,積極參與家電的以舊換新活動(dòng),使得市場(chǎng)交易活躍。然而,進(jìn)入6月,隨著江蘇、廣東等地補(bǔ)貼政策的暫緩或增加條件后實(shí)施,家電市場(chǎng)迅速遭遇了寒流。來自一線銷售的反饋顯示,銷售業(yè)績(jī)出現(xiàn)了急劇下滑,這一現(xiàn)象清晰地表明,補(bǔ)貼政策在短期內(nèi)雖然能夠刺激消費(fèi),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,也在一定程度上透支了未來的市場(chǎng)需求。這使得家電行業(yè)內(nèi)無論是品牌企業(yè)、銷售平臺(tái),還是一線門店,都深刻認(rèn)識(shí)到,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正邁向一個(gè)更為激烈和復(fù)雜的新階段。

  與此同時(shí),家電行業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和消費(fèi)趨勢(shì)的雙重驅(qū)動(dòng)下,正涌現(xiàn)出兩大顯著的發(fā)展方向。一方面,隨著以DeepSeek為代表的AI大模型技術(shù)取得突破性進(jìn)展,眾多家電企業(yè)紛紛加速智能化轉(zhuǎn)型,將AI技術(shù)深度融入家電產(chǎn)品中,讓家電產(chǎn)品從傳統(tǒng)的功能性設(shè)備向具備“類人化”交互能力的智慧伙伴轉(zhuǎn)變。另一方面,健康消費(fèi)趨勢(shì)在近年來持續(xù)升溫,消費(fèi)者對(duì)于家電產(chǎn)品的健康功能提出了更高要求。

  值得注意的是,這兩大看似獨(dú)立的發(fā)展趨勢(shì)——AI智能化與健康功能的強(qiáng)化,實(shí)際上共同孵化出了一個(gè)全新的市場(chǎng)突破口——家電適老化。這不僅為家電企業(yè)開拓了一片極具潛力的新市場(chǎng),也意味著家電行業(yè)正在引發(fā)一場(chǎng)圍繞“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的深刻變革。

  中國或成適老化家電最大的潛在市場(chǎng)

  目前,中國正面臨人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,截至2025年,60歲以上人口預(yù)計(jì)突破3億,占總?cè)丝诘膬沙梢陨,按照在世界范圍?nèi)搶先進(jìn)入老齡化社會(huì)的日本的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):中國正在步入超高齡社會(huì)。盡管如此,這一龐大的老年群體消費(fèi)能力不容小覷。日本媒體稱,現(xiàn)在的銀發(fā)一代,是享受過中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的紅利,是富裕的一代人,因而預(yù)測(cè)10年后中國的銀發(fā)市場(chǎng)將達(dá)到610億円市場(chǎng)規(guī)模,即29.49億元人民幣。

  然而,與巨大的市場(chǎng)潛力形成鮮明對(duì)比的是,中國適老家電領(lǐng)域尚處于起步階段。目前所謂的家電適老化,只是簡(jiǎn)單地將固有的智能和健康功能進(jìn)行羅列,更別提結(jié)合地產(chǎn)、護(hù)理等的因素,發(fā)展綜合性、全能型的適老體系了。

  我們以中國頭部綜合性家電品牌海爾為例,2025年6月11日的上海老博會(huì)(AID),海爾在展會(huì)上正式發(fā)布了面向銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的新品牌Haier care,精準(zhǔn)定位銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),致力于整合AI技術(shù),構(gòu)建覆蓋“活力、介助、介護(hù)、康復(fù)”四類人群的全場(chǎng)景解決方案,從“衣、食、住、行、娛、康、伴”七大維度全方位回應(yīng)老齡群體需求。這在一定程度上也標(biāo)志中國家電行業(yè)對(duì)適老化發(fā)展,進(jìn)入了起步階段。

  那么,適老化有可以參考的先例嗎?有。

  眾所周知,日本在1970年正式步入老齡化社會(huì),因而一些日本企業(yè)從1998年開始在日本布局養(yǎng)老市場(chǎng),到目前為止已經(jīng)積累了20多年的適老化產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。如今已從單純的產(chǎn)品供應(yīng)向提供全方位解決方案的轉(zhuǎn)變,主要涵蓋以下三個(gè)層面:

  1、產(chǎn)品

  最基礎(chǔ)的就是適老家電產(chǎn)品的提供,產(chǎn)品的提升主要分為兩個(gè)方向。一是專門適老電器:TOTO等品牌推出了驗(yàn)?zāi)蝰R桶,可在老人如廁后即時(shí)檢測(cè)尿液,分析尿鈣、尿蛋白等指標(biāo),助力及時(shí)察覺身體異常;二是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn):在廁所安裝專門的感應(yīng)燈,提升老人夜間活動(dòng)的安全性。

  2、場(chǎng)景

  但是,僅僅升級(jí)家電產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們以電動(dòng)輪椅為例,部分過門石、廚房及衛(wèi)生間的高低差,以及狹窄的通道,都會(huì)給使用電動(dòng)輪椅的老人帶來不便。松下針對(duì)這些問題,制定了適老化改造標(biāo)準(zhǔn),如將走廊寬度拓寬至1.2米,方便輪椅轉(zhuǎn)向。目前,松下不僅提供全屋定制的適老化改造服務(wù),還推出了“輕適老化改造”方案,并在中國宜興打造了“Panasonic Town”,涉足老年人住宅業(yè)務(wù)。

  3、服務(wù)

  而最重要的一點(diǎn)是,目前日本的部分適老化品牌已經(jīng)進(jìn)行服務(wù)人員的配置,包括一線護(hù)理、運(yùn)營等不同崗位,讓適老化得到產(chǎn)品、場(chǎng)景和服務(wù)的三重保障。

  盡管日本在適老化領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn),但在中國落地時(shí)仍面臨諸多挑戰(zhàn)。以松下在宜興的“Panasonic Town”住宅為例,該項(xiàng)目約有1000套住宅,然而經(jīng)過三年銷售,仍有約兩成房源未售出。

  中國家電適老化本土化的探索可能

  從前面的內(nèi)容中我們能發(fā)現(xiàn),在部分地區(qū)和品牌的實(shí)踐中,適老化家電及其背后的整體概念已發(fā)展得較為成熟。不過,一方面中國需要推動(dòng)適老化的本土化落地,另一方面2025年AI大模型的蓬勃發(fā)展也為行業(yè)帶來了新的變量,這讓我們對(duì)中國家電產(chǎn)業(yè)的適老化發(fā)展有了更多想象空間。這也意味著,中國企業(yè)在借鑒國外經(jīng)驗(yàn)時(shí),必須深入研究本土市場(chǎng)特點(diǎn)和老年群體需求,從而探索出真正契合中國國情的適老化家電發(fā)展之路。

  如何借鑒日本在適老化改造領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)中國特色的“彎道超車”,已成為當(dāng)前社會(huì)建設(shè)的重要課題。就目前來看,行業(yè)有以下幾種頗具潛力的可能性:

  其一,語音操控的深度優(yōu)化。在產(chǎn)品層面,AI技術(shù)能讓家電更精準(zhǔn)地貼合中國老年人的使用習(xí)慣?紤]到很多老年人不熟悉復(fù)雜操作界面,且我國幅員遼闊、方言眾多,搭載AI語音交互系統(tǒng)的家電可實(shí)現(xiàn)方言識(shí)別功能。目前,一些品牌已在研發(fā)能識(shí)別四川話、粵語等多種方言的智能家電,這讓老年人無需學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)普通話,就能輕松操控電視、空調(diào)、洗衣機(jī)等設(shè)備。除此之外,AI還能通過分析老年人的使用數(shù)據(jù),自動(dòng)調(diào)整家電參數(shù)。比如智能熱水器,它能根據(jù)老年人通常的洗澡時(shí)間、水溫偏好,提前預(yù)熱并將水溫調(diào)節(jié)到適宜溫度,避免老年人反復(fù)調(diào)試。


  其二,健康數(shù)據(jù)指標(biāo)的深度應(yīng)用。當(dāng)下,AI大模型在廚電行業(yè)的應(yīng)用,已能通過面部識(shí)別判斷基本的身體狀況,再結(jié)合體檢報(bào)告和用戶喜好,給出從食材選擇到烹飪方式的建議并輔助操作。而在適老化家電領(lǐng)域,像前文提到的尿液檢測(cè)馬桶,可將檢測(cè)結(jié)果作為實(shí)時(shí)依據(jù),為老年人在飲食和睡眠等方面提供調(diào)整建議。另外,目前部分適老化電器企業(yè)的產(chǎn)品能夠?qū)夏耆怂咧械男穆、呼吸和睡姿進(jìn)行觀測(cè),并以睡眠深度為依據(jù),自主改變睡眠環(huán)境,幫助老年人達(dá)到深度睡眠狀態(tài),有效改善老年人睡眠質(zhì)量差的普遍問題。

  其三,腦機(jī)接口的未來潛力。今年上半年,全球腦機(jī)接口相關(guān)概念股曾迎來一波大漲,這并非毫無依據(jù)。截至2025年6月,馬斯克旗下的腦機(jī)接口公司Neuralink的受試者已達(dá)到7人,其中包括4名脊髓損傷患者與3名肌萎縮側(cè)索硬化癥(ALS)患者。7月21日,Neuralink在X(原推特)上宣布,公司首次在一天內(nèi)完成了兩位受試者的腦機(jī)接口植入手術(shù):“上周末,我們成功完成了P8和P9(第8位和第9位受試者的)手術(shù),這是我們首次在一天內(nèi)完成兩臺(tái)手術(shù)。兩位患者恢復(fù)狀況良好,精神狀態(tài)良好!庇纱丝梢姡X機(jī)接口作為助力行動(dòng)不便人群的技術(shù),未來很可能在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮重要作用,為適老化領(lǐng)域帶來新的突破。

  結(jié)語:

  隨著中國老齡化社會(huì)的加速到來,適老化家電已不再是一個(gè)遙遠(yuǎn)的概念,而是成為家電行業(yè)必須直面的現(xiàn)實(shí)需求與發(fā)展機(jī)遇。目前,我國不僅存在著適老化家電的需求,同樣適老化改造補(bǔ)貼也在全國范圍內(nèi)推行。比如,浙江省印發(fā)《2025年浙江省消費(fèi)品以舊換新居家適老化改造實(shí)施細(xì)則》,為常住在浙江的老年人且本人或子女在浙江有房產(chǎn)的家庭進(jìn)行適老化改造補(bǔ)貼。并且表現(xiàn)出了單品補(bǔ)貼上限高(3000元)、流程簡(jiǎn)單、到賬迅速等特點(diǎn),表達(dá)了對(duì)適老化改造的大力支持。

  盡管在當(dāng)下,諸多地區(qū)為了與家電以舊換新進(jìn)行區(qū)隔,并未設(shè)置家電產(chǎn)品部分,或是涵蓋家電產(chǎn)品較少。但可以預(yù)見,在家電以舊換新拉動(dòng)能力下滑后,適老化補(bǔ)貼很可能成為家電行業(yè)全新的拉動(dòng)點(diǎn)。從市場(chǎng)需求來看,適老化家電的潛在需求巨大,而補(bǔ)貼政策能夠有效降低老年人及其家庭的購買門檻,激發(fā)消費(fèi)潛力。對(duì)于家電企業(yè)而言,這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。盡早布局適老化家電市場(chǎng),不僅能在政策紅利釋放時(shí)搶占先機(jī),更能在行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期確立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,家電企業(yè)應(yīng)告別AI和健康就是適老的落后觀念,跳出單品層面,加大在適老化技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)推廣等方面的投入,為迎接適老化需求帶來的新機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。

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