作為全球家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，博西家電對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守始終如一，并構(gòu)建了先進(jìn)的質(zhì)量管理體系，憑借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)全流程感知質(zhì)量管理，推動(dòng)行業(yè)質(zhì)量提升與智能制造發(fā)展。其倡導(dǎo)的可持續(xù)理念，不僅在于為消費(fèi)者提供耐用可靠的高品質(zhì)家電產(chǎn)品，更能持續(xù)為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間、優(yōu)化空間、提升健康水平、保障換新升級(jí)，賦予家居生活更多情感價(jià)值。博西家電通過(guò)多重優(yōu)惠組合、總裁直播鎖定低價(jià)、免費(fèi)安裝服務(wù)以及抽獎(jiǎng)互動(dòng)等豐富活動(dòng)，助力消費(fèi)者緊抓“雙十一”消費(fèi)契機(jī)，讓家電消費(fèi)升華為對(duì)未來(lái)美好生活的長(zhǎng)期投資。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷：以高互動(dòng)內(nèi)容深化“可持續(xù)品質(zhì)”心智
在雙十一狂歡季中，博西家電旗下博世家電和西門(mén)子家電推出了一系列創(chuàng)意玩法，精準(zhǔn)吸引消費(fèi)者。兩品牌全渠道發(fā)力，天貓超級(jí)品牌日舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽取限定周邊，官方微信商城推出雙11狂歡購(gòu)并有機(jī)會(huì)贏取千元家電，總裁直播鎖定低價(jià)，必購(gòu)清單幫助消費(fèi)者省到賺到，豐富活動(dòng)交織成雙十一購(gòu)物盛宴。
在營(yíng)銷創(chuàng)新方面，博西家電通過(guò)高互動(dòng)、強(qiáng)信任的內(nèi)容形式，將技術(shù)理念與消費(fèi)者需求深度聯(lián)結(jié)。在“西門(mén)子洗碗機(jī)研發(fā)天團(tuán)”直播首秀中，烘干、潔凈、碗籃、安裝、靜音等領(lǐng)域?qū)＜壹w亮相解析核心技術(shù)，顯著提升消費(fèi)者對(duì)旗下產(chǎn)品“可持續(xù)品質(zhì)”的認(rèn)知與種草意愿，實(shí)現(xiàn)品牌心智的長(zhǎng)期滲透。在另一場(chǎng)“雙總裁”直播中，西門(mén)子家電聚焦技術(shù)趨勢(shì)與產(chǎn)品價(jià)值，帶動(dòng)西門(mén)子家電官方旗艦店沖上大家電成交榜日榜第1名、總裁時(shí)段實(shí)時(shí)帶貨榜第1名。整場(chǎng)大促中，店鋪的商品交易總額突破1230萬(wàn)元，直播間貢獻(xiàn)商品交易總額逾500萬(wàn)元，顯示出消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值主張的高度認(rèn)可。
在服務(wù)保障方面，博西家電建立了覆蓋全流程的服務(wù)機(jī)制，通過(guò)自有客服團(tuán)隊(duì)及數(shù)字化平臺(tái)，為全國(guó)近330座城市的消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)勘察、拆舊煥新、水電整改到安裝維護(hù)的一站式服務(wù)。此外，博西家電積極響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)“高品質(zhì)換新”的需求，推出了7×24小時(shí)便捷無(wú)憂服務(wù)，更提供了免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)、水電定位、櫥柜與煙機(jī)改造等系列服務(wù)，通過(guò)“線上申領(lǐng)補(bǔ)貼”與“線下專業(yè)服務(wù)”的無(wú)縫銜接，博西家電確保每一位消費(fèi)者都能便捷、無(wú)憂地完成家電資產(chǎn)升級(jí)，享受安心可靠的長(zhǎng)期使用體驗(yàn)。在雙十一大促的沖刺階段，博西家電也持續(xù)以完善的服務(wù)體系，助力消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)家電升級(jí)。
博世「大師」洗烘套裝以多項(xiàng)智能科技，將消費(fèi)者從繁瑣的洗衣勞動(dòng)與時(shí)間等待中解放，成為對(duì)高效生活的智慧投資。其搭載的智能投放系統(tǒng)能精準(zhǔn)計(jì)算并自動(dòng)投放洗滌劑，免去每次手動(dòng)測(cè)量的麻煩；配合與碧浪聯(lián)合開(kāi)發(fā)的“深層凈洗”程序，能一鍵去除40余種日常頑固污漬，省去了傳統(tǒng)洗衣前手動(dòng)預(yù)處理的繁瑣步驟。產(chǎn)品還具備“蒸汽除皺”程序，無(wú)需復(fù)雜操作和額外熨燙，即可快速撫平衣物褶皺，讓襯衫恢復(fù)平整，為消費(fèi)者節(jié)省了大量后續(xù)整理時(shí)間。在烘干環(huán)節(jié)，智感烘干科技能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)衣物干濕度，衣干即停，避免過(guò)度烘干或烘不透帶來(lái)的重復(fù)操作與等待。此外，每次烘干后自動(dòng)運(yùn)行的冷凝器自清潔功能，也減少了消費(fèi)者手動(dòng)維護(hù)的家務(wù)負(fù)擔(dān)，讓衣物護(hù)理變得高效而輕松。
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