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歐意方志明:堅(jiān)定廚電體化,打造智能新廚房

   
來自:潮流家電網(wǎng) 發(fā)布日期:2019/2/21 8:25:35
      近期,以“聚拼合贏”為主題的2019年歐意集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)布暨全球營銷峰會(huì)在浙江義烏隆重舉行。

  歐意董事長兼總裁方志明在峰會(huì)上表示,每個(gè)十年歐意都會(huì)迎來 個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇。1999年,歐意注冊(cè)商標(biāo),正式開啟品牌化發(fā)展道路;2009年,浙江歐意廠區(qū)開工建設(shè),歐意成為行業(yè)唯 家橫跨長三角與珠三角兩大廚電產(chǎn)業(yè)集群地的企業(yè),企業(yè)發(fā)展更上 個(gè)臺(tái)階;2019年,歐意將站在未來布局現(xiàn)在。

歐意方志明:堅(jiān)定廚電 體化,打造智能新廚房

歐意董事長兼總裁  方志明

  歐意的未來新十年將會(huì)如何發(fā)展?《廚衛(wèi)電器》帶著疑問采訪了歐意董事長兼總裁方志明。

  1、2018年歐意取得了什么樣的成績?對(duì)這個(gè)成績滿意嗎?

  方志明:歐意的運(yùn)營模式與行業(yè)中的其他企業(yè)有所不同。歐意分成兩大塊:廚電和全屋定制。在2018年廚電業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,全屋定制保持增長,年度實(shí)現(xiàn)銷售比同期增長43%。全屋定制的持續(xù)增長得益于消費(fèi)通路的改變。市場(chǎng)銷售中,消費(fèi)者由單 的廚電購買向全屋定制的消費(fèi)轉(zhuǎn)變,提高了全屋定制的銷售份額?傮w來說,對(duì)于這份成績比較滿意。

  2、2018年上半年廚電行業(yè) 次下滑,您認(rèn)為這個(gè)現(xiàn)象是由哪些原因?qū)е碌模?/strong>

  方志明:廚電行業(yè)的下滑原因在于渠道的多元化變革。第 ,以往的銷售大都集中在傳統(tǒng)渠道,比如KA渠道、專賣店等,現(xiàn)在銷售渠道分散,廚電產(chǎn)品的銷售不斷分布到各個(gè)領(lǐng)域,包括建材、衛(wèi)浴、裝飾、天然氣等各式各樣的渠道。第二個(gè)原因是產(chǎn)品新增品類的出現(xiàn)造成分流。原本的廚電三件套可能會(huì)整合成集成灶、集成水槽等。隨著精裝房的崛起,廚電產(chǎn)品也會(huì)被劃分入精裝修工程、地產(chǎn)商等市場(chǎng)份額中。第三個(gè)原因是大環(huán)境,F(xiàn)如今,中 經(jīng)濟(jì)的整體緩慢增長下,不光是廚電行業(yè)的下滑,各行各業(yè)都在下滑,造成了消費(fèi)者購買力的下降。

  3、面對(duì)下行的廚電行業(yè)現(xiàn)象,歐意有哪些舉措應(yīng)對(duì)?

  方志明:歐意從2011年開始做整體廚房,面對(duì)市場(chǎng)大勢(shì)委靡下行之時(shí),歐意成立了廚電 體化事業(yè)部,將廚電和廚房進(jìn)行整合,通過轉(zhuǎn)變消費(fèi)者,將購買廚電轉(zhuǎn)換成購買廚房,提高單價(jià)值。

  同時(shí)隨著精裝房的大量激增,歐意在2018年和12個(gè)房地產(chǎn)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,同時(shí)成立了精裝修大客戶的部門,全面開發(fā)精裝修市場(chǎng),拓展渠道。

  4、現(xiàn)如今,集成灶已然拓出了新跑道,競(jìng)爭越發(fā)激烈。歐意對(duì)于集成灶方面有哪些規(guī)劃?

  方志明:集成灶也是歐意集中研發(fā)的新品類。集成灶區(qū)別于傳統(tǒng)三件套, 先是渠道、銷售模式的改變。第二是技術(shù)制造的轉(zhuǎn)變。原有的生產(chǎn)三件套的方式并不適用于集成灶,生產(chǎn)模式需要全面整改。第三是組織架構(gòu)全面調(diào)整,增加廚電 體化事業(yè)部的銷售人員。

歐意方志明:堅(jiān)定廚電 體化,打造智能新廚房
  5、在全渠道發(fā)展模式下,歐意如何看待渠道的變革?

  方志明:歐意的渠道方式主要是廚電 體化。這個(gè)渠道是廚電的事業(yè)部跟櫥柜事業(yè)部的結(jié)合,也是歐意未來銷售的方向。銷售渠道從原來的信息不互通逐漸轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在線上也都可以變?yōu)閭鹘y(tǒng)模式。大數(shù)據(jù)趨勢(shì)下,傳統(tǒng)的“場(chǎng)貨人”逐漸向“人貨場(chǎng)”轉(zhuǎn)變,未來主要是消費(fèi)者選擇廠商,而不是廠商選擇消費(fèi)者。

  歐意提成“廚電 體化”很久,但是在推廣過程中的大困難正是消費(fèi)者固有的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣!罢w廚房”在消費(fèi)者的眼中是 個(gè)新概念。近兩年,在歐意云南取得了巨大的成功。主要原因是消費(fèi)者思路轉(zhuǎn)變,當(dāng)廠商和消費(fèi)者想法 致時(shí),廚電 體化的推進(jìn)速度就隨之加快。隨著而來的是經(jīng)銷商的生存空間進(jìn) 步擴(kuò)大。如今的廚電已經(jīng)進(jìn)入白熱化的狀態(tài),唯有轉(zhuǎn)變思維才能置死地而后生。下 步,歐意會(huì)在貴州重點(diǎn)推廣這種模式,未來會(huì)覆蓋到全 各地。

  廚電 體化其實(shí)并不簡單,除了消費(fèi)者和經(jīng)銷商思路的轉(zhuǎn)變,更需要設(shè)計(jì)師的定制化服務(wù)。單純的產(chǎn)品銷售往往無法和消費(fèi)者建立親切感,廚電 體化的設(shè)計(jì)是為消費(fèi)者量身定做廚房,前期需要了解消費(fèi)者需求,中期調(diào)整設(shè)計(jì),后期完善廚房配置等所有的配套服務(wù),能夠和消費(fèi)者建立親密的溝通。當(dāng)廠家與與消費(fèi)習(xí)慣離得近,消費(fèi)人群就會(huì)越來越近;與消費(fèi)人群離得近,消費(fèi)者就會(huì)越來越近。所以想要打開廚電 體化渠道,未來歐意重點(diǎn)深化的將是消費(fèi)者的定制化服務(wù)。

  6、你對(duì)廚電 體化的期望是怎么樣?

  方志明:我希望集成廚電可以成為未來整體廚房的 個(gè)前沿。 先通過營銷的推廣,逐漸改變消費(fèi)對(duì)于廚電的固有想法,引導(dǎo)消費(fèi)者購買廚電 體化產(chǎn)品。廚電 體化依托于整體廚房, 終實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者提供 個(gè)廚房空間,歐意還消費(fèi)者 個(gè)智能廚房的愿景。

歐意方志明:堅(jiān)定廚電 體化,打造智能新廚房
  7、歐意進(jìn)入凈水行業(yè),主要想扮演怎么的角色?

  方志明:據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2018年前三季度精裝修總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)145.8萬套,同比增長49.9%,凈水器市場(chǎng)需求也進(jìn) 步擴(kuò)大,凈水器配套規(guī)模18.6萬套,同比增長70.8%。且從近三年精裝修市場(chǎng)凈水器配置率來看,凈水器配置率逐年走高,從2016年配置率7.5%,2017年11.4%,到2018年前三季度配置率達(dá)12.8%,凈水器市場(chǎng)利好。

  對(duì)于歐意來說,凈水產(chǎn)品是作為廚電 體化的配套產(chǎn)品。 先,凈水產(chǎn)品能夠豐富產(chǎn)品品類,擴(kuò)大歐意廚電 體化的生存空間;其次,購物方式改變,很多消費(fèi)者更喜歡 站式購物,凈水產(chǎn)品的注入能夠讓消費(fèi)者在眾多品牌中,選擇品類更齊全的歐意進(jìn)行選購,進(jìn)而擴(kuò)大知名度和銷售。

  8、凈水作為廚電 體化的配套產(chǎn)品,歐意凈水將會(huì)如何銷售?

  方志明:凈水產(chǎn)品的銷售主要渠道自然是依托于廚電 體化的渠道。凈水市場(chǎng)品牌較多,如果開專賣店,難以打開市場(chǎng)。歐意的定位是智能廚房系統(tǒng)集成者。未來的銷售方式更多的是對(duì)消費(fèi)者定制化的服務(wù),歐意幫助消費(fèi)者設(shè)計(jì)廚房時(shí),可以直接完成所有水電氣的設(shè)計(jì),避免消費(fèi)者多次更改刪減或添加水路電路的麻煩。

  9、對(duì)于歐意未來的發(fā)展,您又是如何規(guī)劃的?

  方志明:2019年全 智能廚房產(chǎn)品市場(chǎng)占比有望超過20%,零售額規(guī)模達(dá)到3000億以上。從產(chǎn)品功能到用戶體驗(yàn),從廚房空間到廚房生態(tài)圈,從提升生活品質(zhì)到營造美食文化,未來智能廚房產(chǎn)品賣的將不單單是性價(jià)比,更是產(chǎn)品背后的生活方式。

  歐意想要進(jìn) 步推廣智能廚房, 先就是豐富產(chǎn)品線。對(duì)于集成灶、凈水、集成水槽等新品類,加強(qiáng)產(chǎn)品種類的生產(chǎn);原有傳統(tǒng)三件套進(jìn)行產(chǎn)品升 和套系化的生產(chǎn)。整體廚房的設(shè)計(jì),精髓就在于‘整體搭配’,只有櫥柜、家電成套系的搭配設(shè)計(jì)、生產(chǎn),這才是真正意義上的整體廚房,少 件都不算整體廚房。

  其次是招商。2019年歐意將加強(qiáng)“強(qiáng)商、招商、扶商”營銷策略推進(jìn),全面加大對(duì)現(xiàn)有客戶的支持,實(shí)施“ 地 策”的營銷策略,繼續(xù)深化實(shí)施創(chuàng)新營銷,以聯(lián)動(dòng)爆破積 搶占市場(chǎng)份額,提升市場(chǎng)銷量,建立核心客戶合作機(jī)制,聚焦企業(yè)的核心資源要素,深入了解24個(gè)戰(zhàn)略客戶的需求和發(fā)展的需要,通過戰(zhàn)略核心客戶發(fā)展更多經(jīng)銷商。

  未來已來,歐意的新十年可期!

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