資本和其它行業(yè)的企業(yè)蜂擁而至對集成灶行業(yè)會帶來什么影響？

　　對于大部分專業(yè)的集成灶品牌來說，這既是機會又是挑戰(zhàn)。機會來源于隨著越來越多的企業(yè)進入集成灶行業(yè)有利于提升消費者對于集成灶的認知度，而挑戰(zhàn)則來自于對現(xiàn)有集成灶市場份額的分食。

優(yōu)格集成灶市場部經(jīng)理  朱丹瑩

　　但在優(yōu)格看來，更多的是責任。在接受潮流家電網(wǎng)采訪時，優(yōu)格集成灶市場部經(jīng)理朱丹瑩表示，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，集成灶在技術(shù)和產(chǎn)品方面已經(jīng)趨于成熟，消費者對于這 產(chǎn)品也從之前的不知道、不認可逐漸發(fā)展成知曉、認可，隨著越來越多的消費者開始選購集成灶，這直接推動了集成灶行業(yè)的發(fā)展。其他行業(yè)的企業(yè)跨界進入，有利于整個集成灶行業(yè)的發(fā)展，優(yōu)格作為專業(yè)的集成灶品牌，有責任也有義務做好產(chǎn)品。通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)新研發(fā)和熱情服務將健康的生活理念傳遞給消費者。
　　優(yōu)格確實做到了這 點，2018年針對消費者對于健康飲食的需求推出了升 款的蒸箱集成灶；針對方便運輸和售后服務推出了分體式集成灶，針對消費升 則推出了水槽式洗碗機。

　　這也正是優(yōu)格集成灶立足市場，取得快速增長的秘密武器。

　　從整個集成灶行業(yè)來看，集成灶理由受到資本的垂愛。從行業(yè)增長性來看，不管是大家電還是傳統(tǒng)廚衛(wèi)品類增幅都進入了個位數(shù)時代，甚至出現(xiàn)了負增長，而集成灶過去三年的復合增長率接近40%；從利潤貢獻來看，大家電早已進入了微利時代，廚電行業(yè)經(jīng)過黃金十年，不管是毛利率還是凈利潤都大不如前，只有集成灶，在不管是在行業(yè)成長性方面還是利潤貢獻率方面都是 枝獨秀。

　　正是受益于行業(yè)的爆發(fā)性增長，背靠上市公司卡森 際（HK0496），從2009年進入集成灶行業(yè)以來，優(yōu)格 直保持快速增長，并且逐漸成長為行業(yè)的中堅力量。

　　打造產(chǎn)品內(nèi)核，營造差異化優(yōu)勢

　　據(jù)潮流家電網(wǎng)統(tǒng)計，進入集成灶行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)達到了300余家。隨著越來越多的企業(yè)進入這個行業(yè)，問題也迎面而來，其中表現(xiàn)為明顯的就是產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象。這和大部分企業(yè)自上而下的產(chǎn)品策略息息相關(guān)。

　　與此相反，在成立之初，優(yōu)格就確定了自下而上的產(chǎn)品策略，即通過調(diào)研，了解消費者和經(jīng)銷商的需求再確定產(chǎn)品的發(fā)展方向�；蛟S有人會說，這種策略太保守，不利于企業(yè)占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢，但是在優(yōu)格集成灶市場部經(jīng)理朱丹瑩看來，這是企業(yè)保持長久穩(wěn)定發(fā)展的策略之 ，先發(fā)雖然有 定的優(yōu)勢，但是往往也容易成為“先烈”。

　　“比如我們2018年推出的水槽洗碗機，無論是產(chǎn)品成熟度還是市場知名度都比較高，經(jīng)銷商推起來比較容易，消費者也很容易接受。”

　　而推出分體式集成灶、升 款蒸箱集成灶都是基于此，這正是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維，以消費者為中心，通過大數(shù)據(jù)建模，打造產(chǎn)品競爭力，形成差異化優(yōu)勢。這種模式的運用往往建立在強大的制造實力和技術(shù)積累之上。

　　從制造層面來看，作為上市公司卡森集團全資子公司，實力雄厚，同時卡森集團有多年家具行業(yè)生長、制造、設(shè)計、服務的優(yōu)勢和底蘊。自動化、智能化是優(yōu)格制造的 大特色，優(yōu)格引進了多臺行業(yè) 的自動化設(shè)備，如焊接車間生產(chǎn)線用上機器人手臂。除此之外，還配備了 家 實驗室，實驗室擁有先進的儀器設(shè)備，優(yōu)格的每 臺集成灶都必須經(jīng)過重重檢測，確保品質(zhì)合格，才能出廠。

　　在技術(shù)層面，優(yōu)格擁有核心技術(shù)——聯(lián)合中科院洪重光教授共同發(fā)明的“流體隔膜”專利技術(shù)，將廚房油煙吸凈率革命性地提升至99.7%，徹底解決困擾中 廚房的油煙問題。

　　除此之外，從2018年6月份開始，優(yōu)格從單 的櫥柜品類進入全屋定制。作為健康無煙廚房的擁立者，優(yōu)格是 家嘗試在業(yè)內(nèi)使健康櫥柜和集成灶較早實現(xiàn)完美結(jié)合的企業(yè)。

　　在接受采訪時，朱丹瑩表示，和其它品牌相比，優(yōu)格有能力把集成灶和櫥柜進行完美的結(jié)合，未來我們的目標是做健康廚房，讓敞開式廚房變得可能， 終為消費者提供 體化的廚房整體解決方案。

　　正是差異化的產(chǎn)品策略和對產(chǎn)品品質(zhì)的 致追求讓優(yōu)格 直保持穩(wěn)定增長。即便在宏觀環(huán)境不理想、房地產(chǎn)市場持續(xù)調(diào)控，行業(yè)增速放緩的2018年，優(yōu)格的整體增速依然高于2017年。

　　推動渠道升 ，構(gòu)建體驗式營銷

　　優(yōu)格的“理性和沉穩(wěn)”不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品策略方面，在渠道布局方面也是如此。從傳統(tǒng)的專賣店到建材渠道，再到連鎖建材賣場、電商、品牌體驗店……優(yōu)格正在沿著集成灶渠道的演變路線從單 走向多元化。而在整個過程中，優(yōu)格優(yōu)先考慮的總是經(jīng)銷商能否持續(xù)發(fā)展。

　　“在渠道的選擇上，我們會根據(jù)經(jīng)銷商的實力和發(fā)展規(guī)模提供幫助和建議，比如經(jīng)銷商有實力而且想要進入百安居、紅星美凱龍這樣的連鎖建材賣場時，我們總部會牽頭和賣場談判，并且簽署協(xié)議，在整個過程中，我們總體原則是確保經(jīng)銷商獲得持續(xù)的發(fā)展�！敝斓が摫硎�，我們更多的是建議經(jīng)銷商在人流量比較大的建材市場建專賣店，我們也會有專業(yè)的人員幫助經(jīng)銷商優(yōu)選位置。

　　從表面上看，優(yōu)格的渠道策略看似保守，但是在更深次，優(yōu)格是在為代理商量身定制發(fā)展路線，通過做精做透某些渠道，幫助經(jīng)銷商成長和發(fā)展，只有經(jīng)銷商健康發(fā)展并且獲得持續(xù)的利潤，企業(yè)才能長久而良性地發(fā)展。假如只是大規(guī)模地把渠道做寬，只有廣度而沒有深度，這樣的模式不但沒有留存率，企業(yè)在整個發(fā)展過程中都會蘊藏著風險。

　　做精做透傳統(tǒng)專賣店之后，優(yōu)格下 步將渠道瞄準了品牌體驗店。

　　據(jù)了解，從2019年開始，優(yōu)格將在重點市場全面鋪開“品牌體驗店”。朱丹瑩介紹，優(yōu)格品牌體驗店規(guī)劃的面積在150平方米以上，除了集成灶還有水槽洗碗機、櫥柜等產(chǎn)品，在旗艦店，消費者可以交流、體驗產(chǎn)品、感受企業(yè)文化。優(yōu)格希望用這樣的方式讓消費者更好的了解產(chǎn)品和優(yōu)格，為他們提供 站式解決方案。

　　此外，針對精裝房、全裝房政策的全面執(zhí)行，優(yōu)格也意識到了這 渠道的重要性。在接受采訪時，朱丹瑩表示，我們早已把工程渠道列為重點發(fā)展和突破的渠道之 ，2018年我們已經(jīng)和多個大型房企簽訂了合作意向協(xié)議。

　　在優(yōu)格2019年的渠道規(guī)劃中，除了做好線下體驗店和工程渠道之外，還將全面發(fā)力電商渠道，對于優(yōu)格來說，他們有資本也有能力做好電商，特別是隨著2018年天津工廠投入使用，在物流方面將更便捷。

　　有了渠道的支撐，優(yōu)格在營銷方面越來越游刃有余。

　　“除了繼續(xù)做大型聯(lián)動活動和工廠團購活動之外，2018年我們在華東和華中地區(qū)嘗試進行了幾次微信群的爆破，效果非常不錯。傳統(tǒng)的聯(lián)動活動從策劃到預熱、再到實行，整個過程比較費時、費力、費錢，而微信群爆破不管是在前期投入還是人員方面，可以為企業(yè)和代理商節(jié)省很多資源，可操作性更強。”

　　形象升 ，讓廚房充滿溫情

　　對于任何 個企業(yè)來說，品牌形象的重要性不言而喻。

　　早在2017年，優(yōu)格就開啟了品牌升 之路，全 高鐵、機場廣告不定期投放，入駐了百度品牌專區(qū)、推出優(yōu)格3D云設(shè)計軟件、獨家冠名中 時尚之都網(wǎng)絡模特大賽，廣告覆蓋央視二套、七套和十套的眾多欄目。2018年3月簽約影視明星蔣欣，繼續(xù)在高鐵、央視、網(wǎng)絡等平臺大力度投放廣告。

　　在優(yōu)格看來，這既是對于品牌的宣傳，也是對于集成灶的宣傳，通過這種方式可以讓更多的消費者知道和了解集成灶這 產(chǎn)品。

　　在接受采訪時，朱丹瑩表示，品牌要想真正被消費者記住，除了傳統(tǒng)的廣告投放之外，還需要“走心”，能夠讓消費者產(chǎn)生共勉。2018年正好是我們母公司卡森集團30周年慶，結(jié)合優(yōu)格9年的發(fā)展歷程，我們以“深情不及久伴”為主題制作了 個關(guān)于陪伴和成長的視頻，并且以此為主題在重陽節(jié)前通過微博進行了發(fā)布，這則視頻和微博話題迅速得到了消費者的回應和轉(zhuǎn)發(fā)，視頻的播放量超過了200萬次，整個微博超話榜閱讀量超過了3400萬次。

　　“對我們來說，這是 次嘗試，更是 次和消費者的溝通交流，輸出我們的品牌價值�！�

　　廣告大師大衛(wèi)·奧格威曾表示：“品牌是 種錯綜復雜的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也是消費者使用產(chǎn)品的印象�！�

　　對于優(yōu)格來說，這 系列的品牌運作預示著強勢開啟了品牌戰(zhàn)略新變局。而對于2019年的發(fā)展規(guī)劃，朱丹瑩坦言，雖然現(xiàn)在集成灶處于風口上，但是我們更希望能夠穩(wěn)步發(fā)展，認真做好產(chǎn)品、錘煉好內(nèi)功、架設(shè)好渠道、構(gòu)建好服務體系，只有如此，才能在激烈地競爭中穩(wěn)步前行、脫穎而出。

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