報(bào)告顯示，2021年 季度京東集團(tuán)凈收入2032億元，同比增長(zhǎng)39%；凈服務(wù)收入增長(zhǎng)至279億元，同比大增73%�；钴S用戶方面，2021年第 季度，憑借高質(zhì)量的商品和服務(wù)，京東集團(tuán)持續(xù)贏得用戶信賴。截至2021年3月31日，京東過(guò)去12個(gè)月的活躍購(gòu)買用戶數(shù)近5億，較2020年第 季度末大幅凈增了1.12億，增幅達(dá)29%，創(chuàng)歷史大同期增幅。
對(duì)于用戶的增長(zhǎng)，京東零售CEO徐雷在財(cái)報(bào)中表示，新用戶中的81%來(lái)自下沉市場(chǎng)，在購(gòu)物行為上，新用戶的復(fù)購(gòu)率和留存率有明顯上升。
分業(yè)務(wù)來(lái)看，京東零售、京東物流和新業(yè)務(wù)三塊主營(yíng)業(yè)務(wù) 季度均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。其中，京東零售 季度營(yíng)收1858億，較去年同期增長(zhǎng)了35%；京東物流 季度營(yíng)收224億，較上年同期的增長(zhǎng)了64%；包含京東云、 際業(yè)務(wù)等在內(nèi)的新業(yè)務(wù) 季度營(yíng)收51.5億，較上年同期增長(zhǎng)了56%。
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