近五六年以來(lái)，我國(guó)智能電視的銷量可謂是斷崖式下跌，從前幾年高點(diǎn)的5000萬(wàn)臺(tái)下跌到2023年的不到4000萬(wàn)臺(tái)。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣大幅度的下行呢？存量時(shí)代、移動(dòng)設(shè)備的影響？但是，這是全球性的，不能只影響我國(guó)智能電視的銷量。
其實(shí)，筆者認(rèn)為，我國(guó)智能電視體量萎縮與存量時(shí)代、市場(chǎng)飽和、煥新驅(qū)動(dòng)不足、移動(dòng)屏顯設(shè)備的影響之外，結(jié)合我國(guó)國(guó)情，筆者認(rèn)為影響最大的其實(shí)是智能電視的內(nèi)容生態(tài)問(wèn)題，其中就包括最重要的廣告亂象、付費(fèi)會(huì)員亂象，這是其中最核心的原因之一。
記得在前段時(shí)間，視頻平臺(tái)設(shè)置的“套娃式”VIP會(huì)員充值被推上了風(fēng)口浪尖，互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)套娃式的充會(huì)員看視頻的模式十分影響體驗(yàn)感。視頻平臺(tái)還將VIP分成普通VIP、黃金VIP、至尊VIP等等，層層分級(jí)的VIP讓消費(fèi)者反感。
其次，除了VIP分級(jí)之外，就算有了VIP后有些內(nèi)容又還是要單片付費(fèi)等，并且移動(dòng)設(shè)備、智能電視以及平板之間的會(huì)員不能通用，而且會(huì)員等級(jí)不夠還不能享受投屏觀看的體驗(yàn)。導(dǎo)致消費(fèi)者額外需要付費(fèi)才能體驗(yàn)到優(yōu)秀內(nèi)容。
付費(fèi)是影響智能電視觀看的原因之一，其實(shí)消費(fèi)者并不排斥付費(fèi)，畢竟為優(yōu)秀的內(nèi)容付費(fèi)是正常的商業(yè)行為，但是付費(fèi)項(xiàng)目過(guò)多直接影響消費(fèi)者的付費(fèi)意愿。加上目前觀看電視的觀眾普遍是中老年人，他們對(duì)付費(fèi)的接受程度畢竟有限。
其次就是現(xiàn)在的智能電視到處都充斥著廣告，開(kāi)關(guān)機(jī)廣告，UI界面的廣告，還有影視觀影中的廣告等等，各種廣告泛濫，消費(fèi)者十分的反感。而且更重要的是廣告還無(wú)法關(guān)閉，十分影響體驗(yàn)。
人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布關(guān)于《2021年智能電視消費(fèi)者使用痛點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》，顯示近9成的消費(fèi)者家中智能電視存在開(kāi)關(guān)機(jī)廣告，其中超七成用戶表示對(duì)開(kāi)機(jī)廣告一秒都不能忍，超八成用戶是在使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)電視有開(kāi)關(guān)機(jī)廣告，不含一鍵取消/關(guān)閉開(kāi)機(jī)廣告功能設(shè)置的情況高達(dá)86%。
其實(shí)，智能電視的開(kāi)機(jī)廣告與視頻會(huì)員有一定的相似之處，都是通過(guò)限制消費(fèi)者來(lái)影響我們的觀看體驗(yàn)。現(xiàn)在，智能電視的開(kāi)機(jī)廣告已經(jīng)從內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了突破，有些電視品牌率先開(kāi)啟無(wú)開(kāi)關(guān)機(jī)廣告的策略，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。相信用不了多久，智能電視開(kāi)光機(jī)廣告的問(wèn)題也會(huì)得以解決。
總的來(lái)說(shuō)，電視作為客廳里的大屏顯示擔(dān)當(dāng)，目前面臨十分尷尬的境地，既要面臨萎縮，又要面臨生態(tài)體驗(yàn)不佳的情況，還有廣告、會(huì)員收費(fèi)亂象的情況。我國(guó)未來(lái)智能電視行業(yè)面臨挑戰(zhàn)，想要提振值智能電視的銷量，這些方面也是要有待解決。
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