正值 內(nèi)大家電與消費(fèi)電子展AWE開幕之際，《2020年中 家電市場報告》（以下簡稱《報告》）也新鮮出爐。《報告》不但對中 家電行業(yè)過去年的發(fā)展進(jìn)行了全面而深刻的總結(jié)，同時也對未來家電行業(yè)的發(fā)展指明了方向。

　　《報告》顯示，2020年，我 家電市場零售額規(guī)模為8333億元。在疫情的沖擊下，中 家電市場仍凸顯出強(qiáng)大的韌性，同時也展現(xiàn)出了廣闊的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)模提升至50.4%，年度滲透率 次超過50%，這是以京東家電為代表的家電零售企業(yè)共同努力的結(jié)果。

　　面對時代發(fā)展，家電市場的需求端和供給端都在發(fā)生改變，消費(fèi)升 與家電業(yè)轉(zhuǎn)型正在同步加速。《報告》指出目前我 家電消費(fèi)主力人群是主張智能化、個性化和精細(xì)化的“新消費(fèi)人群”，他們對多功能產(chǎn)品、對于細(xì)分功能產(chǎn)品、高端產(chǎn)品展現(xiàn)出了前所未有的熱情，中 家電市場呈現(xiàn)“新”“高”趨勢。京東家電作為 內(nèi) 家電零售渠道，利用自身大數(shù)據(jù)、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢， 直致力于從供需兩端推動整個家電行業(yè)的升 與發(fā)展，不斷滿足消費(fèi)者買“新”買“高”熱情。

　　在需求端，為了精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者真實(shí)的家電需求，京東家電依靠大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋，讓家電注入用戶基因，讓家電更懂消費(fèi)者需求，更智能。此外，京東家電還將消費(fèi)人群細(xì)分，根據(jù)不同的生活場景，推出各類家電新品，以滿足千人千面的消費(fèi)需求。例如為新晉奶爸媽量身打造的母嬰洗衣機(jī)，衣物分開洗，寶寶更安全；為“佛系養(yǎng)生”群體打造的智能按摩椅等健康類家電，下班回家讓疲憊的身心同步放松；為“新派美食 族”的提供的自動咖啡機(jī)、多功能破壁機(jī)，讓忙碌的生活也能過得精致；為“玩樂大咖”4K高清120Hz高刷新無拖影的游戲電視，在家也能暢享 致的游戲樂趣；更有為“精致宅寵物 派”提供的智能掃地機(jī)器人、無線吸塵器，讓寵物不再成為你的衛(wèi)生負(fù)擔(dān)。京東家電利用大數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新，為細(xì)分人群匹配符合他們需求的定制化產(chǎn)品。

　　在供給端，京東家電憑借自身長鏈條、高價值的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，從用戶洞察、到選品、定價、采購、履約、預(yù)測等貫通供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的核心技術(shù)和觸達(dá)能力開放給家電廠商，力促產(chǎn)品升 換代，為用戶打造優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品的同時，也為合作伙伴創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。

　　作為 內(nèi) 的全渠道家電平臺，京東家電提出“煥新你的生活”品牌口號，利用自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，不斷挖掘產(chǎn)品趨勢功能點(diǎn)、消費(fèi)者新場景的需求點(diǎn)，并通過新品營銷項(xiàng)目將優(yōu)質(zhì)潮流產(chǎn)品、前沿的黑科技以及健康、品質(zhì)的生活理念傳遞給消費(fèi)者，從而提升消費(fèi)者的場景體驗(yàn)感，為消費(fèi)者打造眾多優(yōu)質(zhì)爆品。

　　京東家電不斷向消費(fèi)者普及家電新品類，目的就是以科技創(chuàng)新改變傳統(tǒng)生活方式，用新產(chǎn)品、新服務(wù)助力消費(fèi)者從家務(wù)瑣事中解脫出來，讓生活回歸“品質(zhì)”。

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