當(dāng)我們談?wù)摦?dāng)下家電行業(yè)的時候，大部分從業(yè)者是悲觀的。從終端零售市場來看，疫情過后雖然行業(yè)復(fù)蘇趨勢隱約可見，但市場競爭更加激烈，來自奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2023年一季度我國家電市場零售額規(guī)模同比下滑了3.5個百分點。

　　對于任何一個家電品牌來說，如何在競爭激烈的紅海市場中突圍？如何找到第二增長曲線？成為了企業(yè)未來幾年生存和發(fā)展的基石。

　　4月27日，在2023中國家電及消費電子博覽會(以下簡稱“AWE 2023”)上，萬和電氣舉行了以“溫暖30載，創(chuàng)領(lǐng)暖科技”為主題的新品發(fā)布會。

　　對于萬和來說，攜創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)亮相AWE，既是一次形象展示，同時也是對當(dāng)下家電企業(yè)如何突圍的“回復(fù)”。

　　正如廣東萬和新電氣股份有限公司總裁賴育文在新品發(fā)布會上致辭時所言，當(dāng)前，中國的家電行業(yè)已經(jīng)走到了變革轉(zhuǎn)型的十字路口，我們進入了一個新的競爭時代，這是一個充滿了不確定性、機遇和挑戰(zhàn)的時代。2023年是萬和成立30周年，都說三十而立，在這個關(guān)鍵的時間節(jié)點上，面對全新的競爭環(huán)境，我們深深地知道最具確定性的就是自我的持續(xù)變革。過去30年，技術(shù)的創(chuàng)新始終貫穿萬和發(fā)展的靈魂，在未來，萬和也將以此為航向標，持續(xù)產(chǎn)品和行業(yè)的升級。

　　王小波在《三十而立》說，是那些過去的經(jīng)歷塑造了我們，讓我們成為了現(xiàn)在的樣子。

　　而對于萬和來說，這不就是流淌在血液中的DNA嗎？

　　技術(shù)創(chuàng)新，貼近用戶需求

　　今年的AWE上，萬和不但帶來了電熱X8、燃熱MLV3、飛天套系、混動冷暖新風(fēng)熱水器這4款創(chuàng)新產(chǎn)品，還有前沿技術(shù)——富氫創(chuàng)新技術(shù)。

　　從產(chǎn)品端來看，這幾款產(chǎn)品的共同點就是在工業(yè)設(shè)計上提升了一個level，在技術(shù)應(yīng)用方面表現(xiàn)出了絕對的領(lǐng)先性，而兩者指向了同一目標，解決用戶痛點。

　　以燃熱MLV3為例，零冷水產(chǎn)品會有一個問題就是能耗比較高，因為每次循環(huán)，大概有80%-90%的用戶都沒有回水管安裝，都是自來水管的回水，一循環(huán)就要循環(huán)整管的熱水，循環(huán)時間比較長，能耗比較高。針對這一問題，萬和推出了一鍵ECO節(jié)能巡航模式，使得循環(huán)時間降低20%，循環(huán)能耗也降低20%，同時采用了萬和獨有的冷凝換熱技術(shù)，降低熱損耗上面可以再降低16%的熱損耗。

　　再比如在電熱水器上，為了解決水溫過高，用戶頻繁調(diào)水溫的痛點，萬和發(fā)明了雙恒溫技術(shù)，全程恒溫水，無需反復(fù)調(diào)，這也是一萬和電熱水器X8的核心的賣點。

　　對此，中國家用電器協(xié)會副理事長朱軍認為，家電市場的競爭相比過去更為激烈，家電產(chǎn)品的同質(zhì)化也越來越嚴重，從消費者需求出發(fā)、從用戶體驗出發(fā)，去研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)家電產(chǎn)品，已經(jīng)成為很多家電企業(yè)突出重圍的“不二法門”。

　　賴育文在致辭時也認為，新格局的競爭，是產(chǎn)品之爭，也是用戶之爭。所以萬和將進一步堅持以用戶為核心，提高服務(wù)用戶的能力和效率，去建立“以用戶需求為起點研發(fā)、生產(chǎn)、傳遞產(chǎn)品”商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，快速響應(yīng)市場需求的變化，積極圍繞衛(wèi)浴和廚房兩大空間進行品類拓展和未來智慧家居場景的構(gòu)建，為用戶帶來最佳的使用體驗。

　　據(jù)了解，目前萬和已經(jīng)擁有50多項廚衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，2022年，萬和電氣共申請專利665件，新增授權(quán)專利761件，截至目前，其累計有效專利總數(shù)為2938件，其中發(fā)明專利208件，并在今年成立了中央研究院。

　　賴育文在會后接受潮流家電網(wǎng)采訪時也進一步表示，萬和將持續(xù)深化產(chǎn)品創(chuàng)新，構(gòu)建全新的產(chǎn)品研發(fā)體系，同時加大基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究。

　　正是如此，萬和在燃熱、電熱、采暖、熱水解決方案上都取得了明顯的突破，比如在AWE2023上亮相的行業(yè)首創(chuàng)的集成熱水系統(tǒng)，這款多能源混動熱水·冷暖新風(fēng)一體機，既是一臺清潔能源混動熱水器，也是一臺免清洗廚房新風(fēng)制冷空調(diào)，更也是一臺浴室新風(fēng)供暖熱水機，這款產(chǎn)品集成了三大功能，全屋熱水、廚房新風(fēng)制冷、浴室新風(fēng)供暖，是三合一新的品類。

　　除了這幾款新產(chǎn)品之外，萬和還展出了其它極具匠心的明星產(chǎn)品，這充分彰顯了萬和在廚衛(wèi)領(lǐng)域的前瞻性布局和創(chuàng)新研發(fā)實力。

　　攜前沿技術(shù)亮相AWE，萬和富氫技術(shù)獲CE認證

　　除了熱能熱水系統(tǒng)解決方案之外，本次AWE上，萬和還帶來了氫能家用燃氣具領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新，并推出了一款摻氫30%的灶具。這款產(chǎn)品在熱效率上得到了大幅提升，而在一氧化碳的排放上面則降低了50%。

　　萬和中央研究院科技管理總監(jiān)孫穎楷在發(fā)布會上介紹，在產(chǎn)品方面，萬和不僅帶來了富氫天然氣產(chǎn)品，也帶來了純氫產(chǎn)品。萬和所提的富氫天然氣，實際上是指摻氫10%及以上富有氫氣的天然氣。

　　摻氫天然氣就是富氫10%以上的天然氣，可以有效減少天然氣在使用過程當(dāng)中的污染的排放和對于新能源方面的消納和充分利用，也有助于我國能源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，增強能源安全性。

　　孫穎楷介紹，從萬和目前的研究成果來講，氫氣體積濃度為20%的富氫天然氣可以直接使用現(xiàn)有城鎮(zhèn)天然氣輸配管道，不需要進行任何改造的。

　　其實，早在2021年，萬和成功發(fā)布了首批適應(yīng)富氫天然氣的家用燃氣器具，其中包括了家用燃氣快速熱水器、燃氣采暖熱水爐、燃氣灶具、戶外燃氣烤爐、燃氣烤箱等7個型號。截至2023年3月份，萬和已經(jīng)參與了兩個國家綜合示范應(yīng)用項目。

　　從能源結(jié)構(gòu)上來看，氫能是一種重要的可再生能源載體，是全球能源結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要方向之一。從宏觀政策方面來看，國家在氫能方面推出了相應(yīng)的扶持政策，未來向低碳化、零碳化、低污染的方向發(fā)展相關(guān)研究數(shù)據(jù)也顯示，未來從2025-2035年，氫氣的消納將會以每五年以一個數(shù)量級往上增長。

　　而萬和在氫能技術(shù)方面的前沿研究和開發(fā)工作成果，實現(xiàn)了與世界氫能燃氣具技術(shù)發(fā)展進程同步。

　　AWE發(fā)布會現(xiàn)場，BSI大中華區(qū)董事總經(jīng)理張翼翔為萬和電氣隆重頒發(fā)了富氫CE認證書。該證書是國內(nèi)頒發(fā)的第一證，該證書的頒發(fā)，代表著萬和電氣成為國內(nèi)第一家獲取該認證的企業(yè)，還意味萬和電氣燃氣具獲得了歐洲市場準入。

　　這不僅標志著萬和創(chuàng)新產(chǎn)品得到了國內(nèi)行業(yè)市場的認可，還代表著萬和在我國氫能燃氣具研發(fā)上處于領(lǐng)先地位，將有機會進軍歐洲市場，在歐盟地區(qū)進行銷售。

　　打造第二增長曲線

　　過去的三十年，萬和一直堅守燃氣具這條主賽道。

　　賴育文也在采訪的過程中多次強調(diào)，萬和的發(fā)展目標就是做全球燃氣具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，我們圍繞燃氣具這條主軸，去迭代和發(fā)展新的品類和新的市場。

　　但是顯然，在當(dāng)下競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，僅靠“一條腿”很難持續(xù)獲得增長。這也是目前每個企業(yè)都面臨的抉擇，專業(yè)化還是多元化？

　　而萬和的選擇是做好專業(yè)化的同時，推行有限的多元化。在接受潮流家電網(wǎng)采訪時，廣東萬和新電氣股份有限公司董事長盧宇聰坦言，萬和將以燃氣具為中心，向著集成廚電領(lǐng)域邁進，未來萬和將專注兩個空間，一個是衛(wèi)浴空間，一個是廚房空間。

　　賴育文也表示，在內(nèi)部已經(jīng)把集成產(chǎn)品當(dāng)作是戰(zhàn)略發(fā)展的方向，其實這個戰(zhàn)略我們在三年前就制定了，也就是我們說的第二曲線。

　　據(jù)了解，萬和將以集成灶為重點發(fā)展品類，同步推動集成水槽等品類的發(fā)展，未來1-2年，萬和的目標是把集成灶打造成行業(yè)前十。

　　除了品類之外，萬和在渠道策略方面也進行了調(diào)整，賴育文介紹，單一渠道的重要性正在下降，渠道結(jié)構(gòu)更加碎片化和去中心化，所以萬和已經(jīng)在不斷地加大力度升級全域渠道的建設(shè)，要實現(xiàn)處處皆市場，處處皆門店。

　　其中最為核心的戰(zhàn)略渠道就是下沉市場。從去年年底開始，萬和就專門成立了下沉的銷售中心，今年春節(jié)之后又在每一個運營中心分公司成立下沉的組織，此外，在產(chǎn)品方面還成立了集成產(chǎn)品專項組。

　　從長遠來看，為了尋找新的增長點，加速布局下沉市場是必然趨勢。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）下沉渠道監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2022年，廚衛(wèi)大電下沉渠道零售額規(guī)模80.9億元，同比增長84.4%。2023年1-2月，零售額規(guī)模11.3億元，同比增長15.0%。

　　在采訪的過程中，賴育文也透露，一季度在下沉市場，萬和獲得了70%以上的增長。

　　其實，過去幾年，萬和一直在嘗試變革，推動這輪變革的，既有外在的消費群體、消費習(xí)慣、消費場景的變化，也有內(nèi)在的產(chǎn)品、技術(shù)和價值驅(qū)動。對于三十而立的萬和來說，一切都在繼續(xù)。

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